Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính giữa đội Onshore, khách hàng và các đội phát triển Offshore.
Dẫn dắt việc lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và kết thúc dự án theo đúng phạm vi, ngân sách và tiến độ đã cam kết.
Phối hợp với các nhóm chức năng liên quan như Development, QA, UI/UX và Operations.
Đảm bảo truyền đạt kịp thời tình trạng dự án, rủi ro và các vấn đề phát sinh tới khách hàng và các bên liên quan nội bộ.
Chuẩn bị và trình bày tài liệu dự án, báo cáo trạng thái và bài thuyết trình bằng
tiếng Anh và/hoặc tiếng Việt.
Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng trong suốt vòng đời dự án.
Phối hợp với đội Account Management để xác định các cơ hội upsell hoặc nhu cầu hỗ trợ bổ sung từ khách hàng.
Bắt buộc (Must Have)
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (có thể trao đổi trực tiếp với khách hàng)
Có từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
quản lý dự án, ưu tiên các dự án IT/phần mềm.
Có chứng chỉ PMP hoặc Agile là một điểm cộng.
Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và tổ chức công việc tốt.
Có khả năng quản lý nhiều bên liên quan và chịu được áp lực trong môi trường làm việc nhanh.
Thành thạo hoặc quen thuộc với các công cụ như Jira, Confluence, MS Project hoặc các công cụ tương đương.
Ưu tiên (Nice to Have)
Tư duy chủ động giải quyết vấn đề, lấy khách hàng làm trung tâm.
Có khả năng điều phối các cuộc họp song ngữ và đàm phán một cách linh hoạt, khéo léo.
Mức lương cạnh tranh, xem xét tăng lương dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
Chương trình và chế độ ghi nhận đặc biệt cho nhân sự gắn bó lâu dài
Chương trình NTQ Ranking giúp định hình lộ trình phát triển rõ ràng cho nhân sự khi gia nhập
Được định hướng phát triển công nghệ chuyên sâu, tham gia nhiều dự án lớn và áp dụng công nghệ mới nhất.
Cân bằng cuộc sống và công việc với các CLB ngoại khóa, hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm, khu vực làm việc Open Space, Pantry và Board game
Được đóng bảo hiểm theo quy định, kèm theo bảo hiểm sức khỏe cá nhân, bảo hiểm sức khỏe cho người thân, và chế độ thai sản tương đương 75% mức lương, khám sức khỏe 1 năm/1 lần.
Văn hóa học tập & nghiên cứu: Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ chuyên môn, tham gia các khóa học nội bộ up skills, khóa học phát triển lên quản lý cùng các chuyên gia có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm.