Vietnam Investments Group đang tuyển dụng vị trí Project Manager cho công ty thành viên về mảng Bán lẻ chuỗi Mẹ & Bé - Kids Plaza
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Dẫn dắt và chịu trách nhiệm toàn bộ vòng đời của dự án được giao, đảm bảo các nền tảng số hóa, AI và tự động hóa được triển khai thành công, đúng tiến độ, ngân sách, chất lượng và mang lại giá trị kinh doanh rõ rệt cho Kids Plaza.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Quản lý tổng thể dự án
• Lập kế hoạch tổng thể, phân rã thành các giai đoạn, stream công việc và milestone rõ ràng.
• Xây dựng lộ trình triển khai các hệ thống được giao trong các hệ thống sau: POS, nền tảng thương mại điện tử hợp kênh (omnichannel), hệ thống quản lý đơn hàng (OMS), kho vận (WMS), quản lý tồn kho (IMS), ERP, nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP/ CRM), công cụ AI/ML và các giải pháp tự động hóa marketing - vận hành.
2. Dẫn dắt đội ngũ & phối hợp đa bên
• Quản lý trực tiếp các team lead kỹ thuật, BA, kiểm thử, triển khai.
• Làm việc chặt chẽ với các đối tác công nghệ, nhà cung cấp giải pháp (vendor) và các bộ phận nghiệp vụ nội bộ (Kinh doanh, Marketing, Vận hành, Tài chính).
• Đảm bảo sự liên kết thông suốt giữa đội ngũ công nghệ và các bên liên quan.
3. Quản trị rủi ro, chất lượng & thay đổi
• Chủ động nhận diện rủi ro, xây dựng phương án ứng phó.
• Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, tổ chức kiểm thử và nghiệm thu.
• Dẫn dắt quá trình quản lý thay đổi (change management), đảm bảo tổ chức sẵn sàng tiếp nhận và vận hành hệ thống mới.
4. Báo cáo & ra quyết định dựa trên dữ liệu
• Định kỳ báo cáo tiến độ, ngân sách, KPIs dự án cho Ban Lãnh đạo.
• Sử dụng các chỉ số đo lường hiệu quả dự án, kịp thời đề xuất điều chỉnh khi cần.
• Đảm bảo dự án luôn bám sát mục tiêu kinh doanh và mang lại ROI rõ ràng.
Kinh nghiệm & Kiến thức chuyên môn
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý dự án công nghệ, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí PM cho các dự án chuyển đổi số quy mô lớn, ưu tiên lĩnh vực chuỗi bán lẻ, thương mại điện tử, trải nghiệm khách hàng, chuỗi cung ứng. Mạnh về các giải pháp O2O/ OmniChannel;
• Đã từng trực tiếp dẫn dắt dự án triển khai ít nhất 2 trong số các hệ thống: Webs & App TMĐT/ O2O/ POS; DP/CRM, IMS/OMS, WMS/ERP; Hiểu biết về triển khai nền tảng AI/ML/ RPA trong môi trường doanh nghiệp là một lợi thế;
• Am hiểu sâu về các mô hình
phát triển phần mềm (Agile/Scrum, Waterfall hybrid) và các công cụ
quản lý dự án (Jira, Confluence, MS Project...).
• Có kiến thức nền tảng vững về dữ liệu, AI, tự động hóa và cách ứng dụng chúng trong bán lẻ.
Kỹ năng
Quản trị dự án - Agile & Scrum Master
• Facilitation Master: Khả năng điều phối xuất sắc tất cả các sự kiện Scrum, đảm bảo chúng diễn ra đúng mục đích, đúng giờ và tạo ra kết quả rõ ràng.
• Impediment Remover: Bản năng nhận diện và kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ để nhanh chóng loại bỏ mọi rào cản cho team.
• Servant Leadership: Lãnh đạo bằng tinh thần phục vụ, đặt nhu cầu của team và tổ chức lên trên hết, không phải quản lý kiểm soát vi mô.
• Coaching & Mentoring: Khả năng huấn luyện và nâng cao năng lực tự quản cho đội ngũ, giúp team trưởng thành và đạt hiệu suất cao hơn qua từng Sprint.
• Xử lý xung đột: Kỹ năng lắng nghe và hóa giải mâu thuẫn trong team và giữa các bên liên quan một cách xây dựng.
Kỹ năng & Tố chất khác
• Tư duy chiến lược nhưng thực thi quyết liệt - biến tầm nhìn thành kế hoạch hành động chi tiết và giám sát đến kết quả cuối cùng.
• Kỹ năng lãnh đạo chéo (cross-functional leadership), khả năng gây ảnh hưởng và thúc đẩy đội ngũ không báo cáo trực tiếp.
• Giao tiếp xuất sắc, có khả năng trình bày, thương lượng và xử lý xung đột hiệu quả với cả đội ngũ kỹ thuật lẫn kinh doanh.
• Quản lý thời gian và nguồn lực xuất sắc, chịu được áp lực cao, ưu tiên công việc hiệu quả.
• Tư duy phân tích, ra quyết định dựa trên dữ liệu, nhạy bén với các chỉ số kinh doanh.
• Tiếng Anh tốt (giao tiếp, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, làm việc với đối tác nước ngoài nếu có).
Lợi thế cạnh tranh
• Sở hữu các chứng chỉ quốc tế: PSM I/II (Professional Scrum Master), CSM (Certified ScrumMaster), PMI-ACP, SAFe Agilist hoặc PMP.
• Đã từng làm việc trong môi trường bán lẻ đa kênh, có hiểu biết về vận hành chuỗi cửa hàng, logistics.
• Có kinh nghiệm triển khai các giải pháp AI (dự báo nhu cầu, khuyến nghị sản phẩm, chatbot, nhận diện hình ảnh...) hoặc RPA.