Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý NC và khiếu nại khách hàng, điều tra nguyên nhân, đánh giá ảnh hưởng và theo dõi CAPA
Lập báo cáo NC, complaint đảm bảo phản hồi đúng thời hạn
Phối hợp với bộ phận sản xuất, Kỹ thuật để triển khai đối sách
Theo dõi xu hướng lỗi, phân tích dữ liệu chất lượng
Đề xuất cải tiến quy trình, giảm tái phát lỗi
Quản lý, lưu trữ hồ sơ chất lượng theo quy định
Tham gia, hỗ trợ validation (IQ,OQ,PQ), đánh giá thay đổi liên quan đến chất lượng
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành có liên quan
- Có ít nhất kinh nghiệm 01 năm làm QA/QC, Complain, Khiếu nại, ...
-
Tiếng Anh: Đọc hiểu tốt tài liệu Tiếng Anh & làm báo cáo Tiếng anh
- Biết
tiếng Nhật là 01 lợi thế
- Thành tạo vi tính văn phòng
Quyền lợi
Được công ty mua bảo hiểm sức khỏe ngay khi hết thời gian thử việc
Xét tăng lương định kỳ hàng năm
Công ty có xe đưa đón cho nhân viên
Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
23 - 32
Ngành nghề
Dược / Sinh học
,
Hóa chất / Sinh hóa / Thực phẩm
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Thành Phố Thủ Đức,
- Hồ Chí Minh