Responsibilities: Responsible for building the company's quality management system procedure according to the group's quality standards and current quality standards that the company is committed to implement. Strictly monitoring and manage quality standards in all stages of the value chain, to meet the highest level of customer requirements.
Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai hệ thống
quản lý chất lượng của công ty theo tiêu chuẩn chất lượng của Tập đoàn và các tiêu chuẩn chất lượng hiện hành mà công ty cam kết áp dụng. Giám sát và quản lý chặt chẽ các tiêu chuẩn chất lượng ở tất cả các công đoạn trong chuỗi giá trị nhằm đáp ứng mức độ yêu cầu cao nhất của khách hàng.
Detail duties:
1. Duties related to the quality management system:
- Establish, operate and manage the quality assurance systems/ ISO 9001.
- Manage the training activities internally and externally
- Manage the periodically internal and external audits.
- Set up internal procedures (quality policy, creating and approving QC process flowcharts, production standards....)
- Supervise, verify all production stages from input material receiving, process, packaging and shipping to ensure meeting set up quality and customer's requirement.
- Set up approval procedures related to calibration results and management of measuring instruments and testing equipment.
- Manage the product testing process.
- Operations related to mass production decisions.
- Direct the quality improvement activities internally.
1. Nhiệm vụ liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng:
- Xây dựng, vận hành và quản lý hệ thống đảm bảo chất lượng / ISO 9001.
- Quản lý các hoạt động đào tạo nội bộ và bên ngoài.
- Quản lý các cuộc đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài định kỳ.
- Xây dựng các quy trình nội bộ (chính sách chất lượng, lập và phê duyệt lưu đồ quy trình QC, tiêu chuẩn sản xuất, ...).
- Giám sát, kiểm tra toàn bộ các công đoạn sản xuất từ tiếp nhận nguyên vật liệu đầu vào, quá trình sản xuất, đóng gói đến xuất hàng nhằm đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng đã thiết lập và yêu cầu của khách hàng.
- Thiết lập quy trình phê duyệt liên quan đến kết quả hiệu chuẩn và
quản lý thiết bị đo lường, thiết bị kiểm tra.
- Quản lý quy trình kiểm tra, thử nghiệm sản phẩm.
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến quyết định sản xuất hàng loạt.
- Chỉ đạo các hoạt động cải tiến chất lượng nội bộ.
2. Other internal quality activities management:
• Maintain the monthly quality meeting.
• Control the submitting, collecting, maintaining records of, and processing information related to quality assurance.
• Direct all the submission and getting approval procedures
• Manage the evaluating the reliability and quality of important products.
2. Quản lý các hoạt động chất lượng nội bộ khác:
- Duy trì các cuộc họp chất lượng hàng tháng.
- Kiểm soát việc lập, thu thập, lưu trữ hồ sơ và xử lý thông tin liên quan đến đảm bảo chất lượng.
- Chỉ đạo toàn bộ các thủ tục trình duyệt và xin phê duyệt liên quan.
- Quản lý việc đánh giá độ tin cậy và chất lượng của các sản phẩm quan trọng.
3. Relating to customer relation:
• Ensure that customers' quality requirements are met
• Prepare to receive the auditors from EJ, customers or the 2nd parties
• Direct the standardized customer complaint resolution.
3. Liên quan đến khách hàng:
- Đảm bảo các yêu cầu chất lượng của khách hàng được đáp ứng.
- Chuẩn bị tiếp đón các đoàn đánh giá từ EJ, khách hàng hoặc bên thứ hai.
- Chỉ đạo việc xử lý khiếu nại khách hàng theo quy trình tiêu chuẩn.
4. General tasks:
• Propose the organizational structure and training plan for the department;
• Organize and assign tasks to staff in the department, supervise, evaluate, support, and manage progress and quality.
• Control the administration work and labor assignment of department.
• Other duties at the request of GD.
4. Công việc chung:
- Đề xuất cơ cấu tổ chức và kế hoạch đào tạo cho bộ phận.
- Tổ chức, phân công công việc cho nhân viên trong bộ phận; giám sát, đánh giá, hỗ trợ và quản lý tiến độ cũng như chất lượng công việc.
- Quản lý công tác hành chính và phân công lao động trong bộ phận.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của
Giám đốc (GD).