Mô tả Công việc
Quản lý khiếu nại khách hàng, RMA và theo dõi hành động khắc phục/ phòng ngừa.
Phân tích nguyên nhân gốc rễ, dẫn dắt các dự án cải tiến liên tục và tối ưu quy trình.
Thực hiện đánh giá nội bộ, duy trì và cải tiến hệ thống
quản lý chất lượng (ISO 9001/ISO 13485).
Xây dựng, cập nhật tài liệu, đào tạo nhân viên và theo dõi các chỉ số chất lượng.
Quản lý tiến độ nhiều dự án, phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo mục tiêu chất lượng.
Tuân thủ quy định về 5S, an toàn, môi trường và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật (ưu tiên Cơ khí/Công nghiệp,,Điện tử).
Có 2-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chất lượng.
Am hiểu ISO 9001:2015, công cụ chất lượng (5 Why, 8D, FMEA...) và
quản lý dự án.
Có kiến thức về thống kê, Lean, Six Sigma (ưu tiên Green Belt).
Thành thạo Microsoft Office, ưu tiên Excel nâng cao.
Ưu tiên có chứng chỉ CQE, Lead Auditor hoặc Internal Auditor.
Sẵn sàng đi công tác.