Quản Lý chi nhánh

I/ Chức năng nhiệm vụ chung
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của Chi nhánh Thành phố Vinh bao gồm cả Kinh doanh nguyên liệu, máy, thiết bị pha chế cũng như vận hành trung tâm đào tạo ... để tăng doanh thu và làm hài lòng khách hàng.
II/ Trách nhiệm chính
Chịu trách nhiệm đảm bảo doanh thu theo chỉ tiêu được đưa ra
Xây dựng kế hoạch thúc đẩy bán hàng và giám sát thực hiện
Triển khai các kế hoạch, các chương trình thúc đẩy bán hàng
Chịu trách nhiệm quản lý, tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên
Xây dựng cơ cấu, bố trí nhân sự phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh của Trung tâm
Dự đoán nhân lực cho hoạt động kinh doanh và kết hợp với P HCNS để tuyển dụng nhân sự phù hợp
Lập kế hoạch đào tạo nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên để đảm bảo đủ kiến thức, kĩ năng làm việc
Giám sát việc thực hiện các quy trình, nội quy công ty
Chịu trách nhiệm quản lý chi phí, tài sản và các trang thiết bị của Chi nhánh
Kiểm soát chi phí nguyên vật liệu theo định mức được quy định
Kiểm soát việc sử dụng các trang thiết bị, công cụ, dụng cụ, giảm tỉ lệ hư hỏng, đổ vỡ, mất hoặc thất lạc của Trung tâm.
Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động của Chi nhánh
Liên kết các bộ phận để đảm bảo hoạt động kinh doanh được ổn định và hiệu quả;
Giám sát công việc của Nhân viên các bộ phận làm việc để đảm bảo hiệu quả công việc;
Giải quyết các sự cố và tình huống phát sinh.
Chịu trách nhiệm về Dịch vụ khách hàng
Triển khai và kiểm soát các chương trình thăm dò ý kiến khách hàng;
Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng và đưa ra quyết định tối ưu nhất.
Khác
Báo cáo định kỳ hàng tuần, tháng, quý, năm về hoạt động kinh doanh trong phạm vi phụ trách cho Tổng Giám đốc;
Báo cáo thực hiện doanh số hàng tháng;
Bảo mật các thông tin kinh doanh.