Quản Lý Cửa Hàng Thời TrangCÔNG TY TNHH ZEI GROUP

Quản lý và vận hành cửa hàng, đảm bảo cho cửa hàng hoạt động trơn tru và hiệu quả thể hiện qua doanh số - lợi nhuận và chất lượng dịch vụ:
1. Quản lý vận hành:
Cơ sở vật chất:
Duy trì các tiêu chuẩn về không gian, layout trưng bày, âm thanh, mùi hương
Kịp thời xử lý các vấn đề khi có phát sinh
Hàng hoá:
Theo dõi, kiểm soát và đối soát với các bộ phận liên quan về số lượng và chất lượng của hàng hoá hàng tháng.
Nắm bắt xu hướng và tốc độ xoay vòng của sản phẩm để kịp thời order sản phẩm
Tài chính:
Chịu trách nhiệm kiểm soát và đối soát thu - chi với bộ phận kế toán.
Dịch vụ:
Đảm bảo khách hàng được trải nghiệm dịch vụ một cách tốt nhất
Chăm sóc & giải quyết các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng
2. Phát triển kinh doanh:
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu của cả cửa hàng, phân bổ chỉ tiêu cho các nhân viên kinh doanh, lãnh đạo đội nhóm và làm việc với các phòng ban để đạt được mục tiêu
Đề xuất các giải pháp để nâng cao doanh số, hiệu quả hoạt động của cửa hàng
Tư vấn bán hàng cho khách và hỗ trợ đội nhóm
3. Quản lý và phát triển nhân sự kinh doanh:
Trực tiếp tham gia vào các công đoạn: tuyển dụng/sa thải và xử lý các vấn đề liên quan đến nhân sự cửa hàng
Đào tạo; đánh giá hiệu suất nhân sự theo kỳ và đề xuất cải thiện.
Lên và triển khai các kế hoạch hoạt động nhằm phát triển nhân sự
4. Báo cáo và Review công việc với Giám đốc định kỳ tuần - tháng - quý - năm