Mô tả Công việc
Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên (phân công công việc, giám sát tiến độ, đánh giá hiệu suất).
Đảm bảo công tác vận hành, sửa chữa, bảo trì của đội ngũ kỹ thuật đối với khách hàng.
Lập kế hoạch lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng định kỳ cho khách hàng/nhà máy.
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu sửa chữa,/bảo trì.
Ứng phó và xử lý các sự cố, tình huống khẩn cấp của khách hàng.
Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá
nhân viên kỹ thuật.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Kho để đảm bảo linh kiện, vật tư đầy đủ.
Báo cáo định kỳ cho Ban
Giám đốc về tình hình dịch vụ và mức độ hài lòng khách hàng.
PHÚC LỢI:
Chế độ nghỉ phép , lương tháng 13, lương thưởng hàng năm;
Xét tăng lương hàng năm;
Trợ cấp chi phí máy tính, điện thoại;
Được hỗ trợ công tác phí, có cơ hội đi nhiều nơi trên đất Việt, sang tổng công ty tại Trung Quốc đào tạo
Được trợ cấp học phí học ngoại ngữ: Tiếng Trung
Được trang bị Bảo hiểm tai nạn đối với các vị trí thường xuyên đi công tác.
Tặng xe máy, xe ô tô khi đạt cấp bậc theo yêu cầu, lộ trình thăng tiến rõ ràng;
Quỹ hiếu thảo cho ba mẹ, quà tặng vào các dịp lễ tết (theo chính sách của Công ty)
Teambuilidng mỗi năm.