Quản Lý Dịch Vụ trạm sạc

* Mô tả công việc:
- Tham gia xây dựng các quy định, quy trình, chính sách và hướng dẫn lắp đặt, bảo dưỡng và xử lý sự cố trạm sạc.
- Quản lý nhà thầu, kiểm soát tiến độ khảo sát mặt bằng, lắp đặt, đo kiểm đóng điện, cấu hình, tích hợp và nghiệm thu trạm sạc nhanh tại các đại lý và trạm sạc tại nhà của khách hàng.
- Phối hợp hãng sản xuất trạm sạc, bộ phận IT, các đối tác cung cấp dịch vụ sạc để đảm bảo dịch vụ trạm sạc.
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên kỹ thuật, vận hành trạm sạc nhanh tại đại lý và bộ sạc tại nhà của khách hàng.
- Phối hợp hãng sản xuất trạm sạc, bộ phận IT, các đối tác cung cấp dịch vụ sạc để đảm bảo dịch vụ trạm sạc.
- Kiểm soát việc bảo trì, bảo dưỡng và xử lý sự cố tại trạm sạc theo quy định.
- Điều hành xử lý các sự cố, mang tính hệ thống hoặc ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hoặc an ninh an toàn của trạm sạc.