Quản Lý Homestay (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Hướng dẫn khách hàng check-in/check-out phòng;
Xử lý các vấn đề liên quan đến phòng và các vấn đề liên quan;
Hỗ trợ dọn phòng, giặt/phơi chăn ga gối và sắp xếp đồ trong kho;
Bàn giao đồ đạc, kiểm tra các ổ khóa, cơ sở vật chất trước khi ra về hoặc chuyển ca cho người ca sau;
Chuẩn bị tư liệu, cập nhật thông tin để tư vấn, hướng dẫn khi khách khi cần hỗ trợ;
Sử dụng điện thoại bàn để liên hệ khách hàng; nhận các cuộc gọi của khách hàng & xử lý thông tin đặt phòng;
Báo cáo kết quả công việc mỗi tuần, đề xuất với cấp trên những ý tưởng giúp hoàn thành công việc hiệu quả hơn.