Quản Lý Khách HàngĐịnh ChếTài ChínhCông ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT

MỤC ĐÍCH VỊ TRÍ
Chịu trách nhiệm phát triển và duy trì các quan hệ đa chiều với mỗi khách hàng/đối tác định chế tài chính được phân giao bao gồm ngân hàng và phi ngân hàng trên cả thị trường trong nước và quốc tế
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm chủ trì nhóm phân khúc khách hàng ĐCTC trong nước và nước ngoài được phân công quản lý
- Lập kế hoạch nguồn lực và ngân sách hoạt động cho nhóm khách hàng mục tiêu trong phạm vi quản lý
- Lập kế hoạch chiến lược thực thi quan hệ khách hàng các cấp -phòng -ban- BOM-BOD, xây dựng các nhiệm vụ mục tiêu và kế hoạch hành động để phục vụ nhu cầu khách hàng và khai thác tối đa cơ hội kinh doanh của công ty
- Quản trị hiệu quả khách hàng và xây dựng các chính sách khách hàng, thúc đẩy năng lực đội ngũ và năng lực kinh doanh của VNDIRECT đến thị trường mục tiêu
- Tham gia vào chuỗi giá trị tác vụ chuyên môn trong tập khách hàng được giao quản lý
- Tham gia tổ chức xây dựng, hoàn thiện các hệ thống báo cáo quan hệ khách hàng, đánh giá xếp hạng đối tác theo phân công của lãnh đạo trực tiếp Báo cáo hiệu quả, Báo cáo cảnh báo, Báo cáo chi tiết thực thi