Mô tả công việc
1. Lập kế hoạch & Điều phối vận hành:
Lập kế hoạch nhân sự: Chủ động lên lịch chia ca, dự báo và điều phối số lượng nhân sự (nhập hàng, đóng gói, phân loại) theo ngày/tuần, kế hoạch thuê ngoài nhân sự cho các ngày Campaign, Mega Sale của sàn TMĐT.
Kế hoạch xử lý đơn hàng: Phối hợp với các trưởng team đảm bảo kế hoạch xử lý đơn hàng tồn đọng và phát sinh theo ngày, chịu trách nhiệm theo dõi và cảnh báo tỷ lệ
Kế hoạch bàn giao: Phối hợp với team bàn giao, đối tác vận chuyển đảm bảo kế hoạch sản lượng và yêu cầu của khách hàng phát sinh.
Quản lý và đào tạo hệ thống:
Giám sát trực tiếp và phối hợp việc thực hiện xử lý tồn đọng hệ thống theo ngày
Hỗ trợ và đào tạo khách hàng các phát sinh liên quan hệ thống
2. Công tác Báo cáo (Reporting) & Xử lý dữ liệu:
Báo cáo vận hành hàng ngày (Daily Report): Tải dữ liệu từ hệ thống, sử dụng Excel để tổng hợp và xử lý các chỉ số: Tồn kho cuối ca, tỷ lệ đơn trễ SLA,...
Báo cáo hiệu suất (KPI Report): Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng về hiệu quả sử dụng nhân sự, chi phí vật tư đóng gói, và tỷ lệ sai sót (rớt đơn, đóng sai hàng, hư hỏng).
Đề xuất tối ưu: Từ số liệu báo cáo, phân tích nguyên nhân các phát sinh và đề xuất phương án cải tiến quy trình để tăng tốc độ fulfillment.
Yêu cầu
ƯU TIÊN NHÂN SỰ CÓ KINH NGHIỆM THỰC CHIẾN CÁC KHO TMĐT, CHUYỂN PHÁT
ỨNG VIÊN SẴN SÀNG ĐI CÔNG TÁC DÀI NGÀY TẠI CÁC TỈNH/THÀNH PHỐ THEO TỪNG GIAI ĐOẠN CỦA DỰ ÁN
Nam dưới 35 tuổi
Trình độ: Tốt nghiệp từ bậc Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành Vận tải, TMĐT, Logistics hoặc liên quan).
Sức khỏe tốt, chịu khó, có khả năng làm việc trong môi trường kho vận.
Tính cách cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao để đảm bảo hàng hóa không hư hỏng.
Ưu tiên các ứng viên có định hướng gắn bó lâu dài và phát triển lên các vị trí quản lý.
Kỹ năng phân tích hệ thống, số liệu và báo cáo
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập ổn định: Lương > 15 triệu + Thưởng chuyên cần
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định pháp luật.
Thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ Tết và các hoạt động team building hàng năm.
Môi trường làm việc hiện đại, quy trình chuyên nghiệp.
Lộ trình thăng tiến & Phát triển
Công ty chú trọng đào tạo và phát triển nguồn lực nội bộ.
Lộ trình rõ ràng: Được đánh giá hiệu quả làm việc (KPIs) định kỳ ngày/tuần/ tháng.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí: Trưởng nhóm Đóng gói (Leader), Giám sát Kho (Supervisor) hoặc Quản lý Kho (Warehouse Manager) dựa trên năng lực thực tế.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 20:00)
Nghỉ trưa 1.5 tiếng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 2004 Vĩnh Lộc, Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, Xã Bình Chánh (huyện Bình Chánh cũ)