Mô tả Công việc
1. MỤC ĐÍCH / PURPOSE
Thiết lập những quy trình và hướng dẫn chuẩn đối với các hoạt động hàng ngày của kho phụ trách, nhằm phục vụ công việc kinh doanh và đơn hàng trơn tru, cũng như duy trì sự hài lòng của khách hàng. / To establish the standard procedures and guidelines to handling and monitoring warehouse activities to serve paa order business smoothly and maintain customer' satisfaction.
2. PHẠM VI / SCOPE
Tất cả các công việc của vị trí Quản Lý Kho bao gồm nhận và xử lý yêu cầu xuất hàng, xử lý đơn hàng đến khi thành phẩm được giao thành công cho khách hàng, cũng như các công việc khác của kho phụ trách. / This job description is applied to all of processes of warehouse team leader from receiving, handling, proceeding inbound shipments, handling sales orders until finished goods have been delivered to clients, as well as managing works of warehouse team.
3. MÔ TẢ CÔNG VIỆC / JOB DESCRIPTION
- Nhận thông tin yêu cầu xuất hàng để chuẩn bị về nhân lực và không gian làm việc. / Receive information of incoming inbound shipments to prepare space/manpower to receive the shipments.
- Kiểm tra đối chiếu số lượng nhận thực tế và phiếu đóng gói, ký tên vào phiếu đóng gói và lưu trữ bản cứng. / Check actual received quantity vs packing list, sign on packing list and keep hard copies.
- Phối hợp với bộ phận QA để kiểm tra chất lượng RM / FG. / Coordinate with QA in checking RM / FG quality.
- Lập kế hoạch
giao nhận hàng tuần và sắp xếp nhân lực / không gian tương ứng. / Make weekly delivery plan and arrange manpower/space accordingly.
- Điều phối khu vực nhặt hàng và đóng gói: kiểm tra số lượng đóng gói so với số lượng trong SO, lập phiếu đóng gói để
giao hàng. / Control pick & pack areas : check packed quantity versus SO quantity, make packing list for shipments.
- Lập hóa đơn PGI và hóa đơn liên công ty. / Make PGI and intercompany billings.
- Làm việc với điều phối hậu cần để sắp xếp hàng hóa giao cho khách hàng hoặc bên vận chuyển. / Aliase with logistics coordinator to arrange goods delivered to customers/transporters.
- Thực hiện kiểm đếm tồn kho hàng tháng và hàng năm. / Do monthly/yearly stock count.
- Thực hiện báo cáo tồn kho gửi quản lý. / Make stock count report sending to supervisor.
- Tính toán và tạo PR trên SAP cho các vật tư tiêu hao tại kho. / Calculate and create PR on SAP for warehouse consumables.
- Xử lý các công việc phát sinh: khiếu nại từ khách hàng (đền bù hàng hóa, sai thông tin trên phiếu hải quan, giao nhận thiếu/sai hàng, đổi hàng theo yêu cầu). / Other works sudden arisen, such as : solving claims from customers (goods compensation, declare customs sheet with wrong unit, missing/wrong delivery, exchange goods as per customer requested).
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp. / Other works assigned by Supply Chain Supervisor.