DKT Mekong đang tìm kiếm ứng viên năng động, cam kết cao và định hướng thành công cho vị trí Quản lý Kinh doanh Cấp khu vực (Territory Sales Manager) nhằm dẫn dắt các bộ phận bán hàng OTC hiện tại và ETC mới, đặc biệt là đội ngũ Trình dược viên (Medical Representatives - MRs).
Ứng viên cần có năng lực lãnh đạo mạnh mẽ, tinh thần chủ động và kinh nghiệm để làm mới chiến lược/đội ngũ OTC hiện có, đồng thời xây dựng chiến lược/bộ phận/đội ngũ bán hàng ETC trên các thị trường Việt Nam, Campuchia và Lào.
Trách nhiệm công việc
Các trách nhiệm chính của Sales Manager bao gồm nhưng không giới hạn ở các nội dung sau:
Hỗ trợ
Giám đốc Kinh doanh & Phân phối và Ban Lãnh đạo trong việc xây dựng và triển khai chiến lược bán hàng và phân phối tại Việt Nam, Campuchia và Lào.
Xây dựng và quản lý đội ngũ MRs thực hiện các cuộc viếng thăm bác sĩ, y tá, nữ hộ sinh và bệnh viện/phòng khám cho danh mục sản phẩm kê đơn và sản phẩm lâm sàng của Golden Choice.
Huấn luyện MRs về kiến thức sản phẩm và kỹ năng trình dược.
Thực hiện các chuyến giám sát hỗ trợ tại thực địa (bác sĩ/phòng khám) nhằm cải thiện liên tục hiệu quả làm việc của MRs.
Thực hiện các chuyến khảo sát thị trường định kỳ để kiểm tra độ phủ tuyến, hoạt động của đối thủ và tìm kiếm cơ hội mới nhằm gia tăng doanh số.
Thiết lập và đảm bảo các quy trình
quản trị bán hàng trong khu vực được triển khai hiệu quả nhằm thúc đẩy đội ngũ đạt kết quả.
Tạo doanh số thông qua đội ngũ MRs để đạt mục tiêu doanh số hàng năm.
Tạo doanh số thông qua đội ngũ bán hàng của nhà phân phối, đảm bảo độ phủ và mức độ thâm nhập thị trường phù hợp cho sản phẩm công ty.
Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ mới hoặc cải tiến cho đối tác kinh doanh nhằm tăng doanh số.
Phát triển và duy trì mạng lưới phân phối hiệu quả, đảm bảo sản phẩm có mặt rộng rãi tại các kênh như bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc và các cơ sở y tế, cả khu vực công và tư.
Đảm bảo các yếu tố nền tảng bán hàng (độ phủ, phân phối, trưng bày, kiến thức sản phẩm, merchandising, giá bán) trong khu vực.
Phối hợp với bộ phận Marketing để đảm bảo hỗ trợ trưng bày, gia tăng độ nhận diện và sự hiện diện của thương hiệu.
Triển khai và theo dõi các chương trình khuyến mại thương mại, chương trình khuyến khích nhằm tối ưu mạng lưới và kết quả bán hàng.
Thể hiện năng lực lãnh đạo chất lượng đối với nhân sự Golden Choice và khách hàng trong mọi nhiệm vụ, đồng thời duy trì các giá trị cốt lõi của công ty.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên nguyên tắc "lợi ích/lợi nhuận song phương" từ các thương hiệu Golden Choice/DKT; hỗ trợ khách hàng lập kế hoạch đặt hàng (số lượng và tần suất).
Đạt số lượng cuộc viếng thăm bán hàng mỗi ngày theo chỉ tiêu nhằm đảm bảo doanh số, doanh thu, CYPs và thu hồi công nợ hàng tháng.
Đảm bảo kế hoạch tuyến và lịch công tác của MRs được lập và triển khai hiệu quả.
Có khả năng tổ chức và điều phối các chương trình đào tạo/Đào tạo Y khoa liên tục (CME) phối hợp với các tổ chức y tế chuyên môn cho đội ngũ nội bộ, nhà phân phối và các đối tượng liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp như nghiên cứu thị trường, phân tích bán hàng... nhằm hỗ trợ
phát triển kinh doanh mới.
Mối quan hệ công việc
Nội bộ: Phối hợp và hỗ trợ các Trưởng bộ phận khác như: Kế toán, Kinh doanh, Marketing
Bên ngoài:
• Nhà phân phối và khách hàng của họ
• Bệnh viện / Phòng khám / Nhà thuốc / Kênh OTC
• Hiệp hội Sản phụ khoa (Obgyn), y tá, nữ hộ sinh
• Giảng viên / giáo sư / trường đại học
• Bộ Y tế và các cơ quan quản lý nhà nước khác
• Các đối tác triển khai (NGOs), đối tác công nghệ, v.v.
Tốt nghiệp chuyên ngành Dược / Khoa học sức khỏe kèm theo kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng/marketing, hoặc tốt nghiệp Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan với kinh nghiệm bán hàng sâu rộng trong ngành chăm sóc sức khỏe.
Có 10 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành dược phẩm/thiết bị y tế, trong đó tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong việc quản lý và triển khai hiệu quả các hoạt động như: bán hàng kênh tư nhân, xây dựng chiến lược, quản lý nhân sự, phát triển quan hệ khách hàng, phát triển và quản lý hệ thống phân phối (route-to-market) và hoạt động trình dược.
Am hiểu về các yếu tố trong ngành dược, bao gồm: hệ thống bệnh viện/cơ sở y tế công và tư, nhà thuốc, nhà bán buôn, nhà phân phối và đấu thầu, là một lợi thế lớn.
Có kiến thức về lĩnh vực sức khỏe sinh sản (các sản phẩm kế hoạch hóa gia đình - FP) và/hoặc kinh nghiệm trong việc kinh doanh các sản phẩm OTC và/hoặc ETC là một lợi thế.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh và tiếng Việt là yêu cầu bắt buộc.