Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng /Business Account Manager (BAM) - Lương 15 Triệu, Hồ Chí Minh, Đi Làm NgayViện Quản trị và Tài chính - VP Vũng Tàu

Thực hiện công việc của Phòng Đào tạo của Viện Quản trị và Tài chính với 02 chức năng nhiệm vụ chính: Học vụ và Tuyển sinh.
Tham gia triển khai và quản lý toàn bộ hoạt động Đào tạo bao gồm:
Tổ chức và quản lý các công tác tổ chức lớp học như: Giảng viên, tài liệu, trợ giảng...và các công việc liên quan đến lớp học gồm Public và Inhouse.
Triển khai và Quản lý các hoạt động tư vấn, tuyển sinh cho các chương trình đào tạo ngắn hạn chủ chốt của Viện bao gồm inhouse, public và E-Learning.
Kiểm soát các hoạt động Marketing, quảng cáo, các chương trình truyền thông, promotion... theo kế hoạch tuyển sinh đã được phê duyệt của Lãnh đạo Viện.
Phối hợp cùng phòng Sale & Marketing nhằm quản lý và phát triển fanpage, youtube, tiktok, linkedin... của Viện phục vụ cho hoạt động quảng bá, truyền thông nhằm hỗ trợ cho công tác tuyển sinh.
Phối hợp cùng phòng Sale & Marketing nhằm xây dựng kế hoạch Marketing tổng thể: Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ,... đưa ra những ý tưởng, chiến lược Marketing;
Phối hợp cùng phòng Sale & Marketing nhằm xây dựng các nội dung Marketing Online phục vụ truyền thông các chương trình theo Kế hoạch Marketing: Event, content quảng cáo, content seeding.
Lên kế hoạch tổ chức và quản lớp học (inhouse/public), triển khai các chương trình hội thảo, sự kiện theo kế hoạch chung của Viện...
Theo dõi hoạt động chăm sóc data khách hàng theo ngày, hỗ trợ điều chỉnh, cải tiến để tăng tỉ lệ chuyển đổi khách hàng
Phân công nhiệm vụ, quản lý đội ngũ, đào tạo & nâng cao năng lực CBNV phòng Marketing.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để thiết lập KPI và đảm bảo tiến độ công việc và kết quả đề ra (hoàn thành KPI)