Mô tả Công việc
1. Quản lý vận hành & kinh doanh
Điều hành toàn bộ hoạt động rạp: doanh thu, chi phí, nhân sự, cơ sở vật chất.
Theo dõi và tối ưu lịch chiếu nhằm gia tăng hiệu quả kinh doanh.
Đề xuất và triển khai các giải pháp tăng doanh thu (cho thuê rạp, quảng cáo, hợp tác địa phương...).
Báo cáo trực tiếp Head Office.
2. Marketing & dịch vụ khách hàng
Triển khai các chương trình Marketing từ công ty và chủ động đề xuất hoạt động tại địa phương.
Theo dõi lượng khách, phân tích đối thủ, cải thiện chất lượng dịch vụ.
Xử lý khiếu nại và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phát triển chương trình thẻ thành viên.
3.
Quản lý nhân sựQuản lý 2 Giám sát và 10-25 nhân viên part-time.
Tuyển dụng, đào tạo, xếp ca, chấm công và kiểm soát chi phí nhân sự.
Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, nâng cao tinh thần dịch vụ.
4.
Quản lý tài chính & cơ sở vật chất
Kiểm soát thu chi, báo cáo doanh thu ngày/tháng.
Quản lý quầy vé, canteen, tồn kho, VSATTP.
Đảm bảo an toàn PCCC, trang thiết bị phòng máy vận hành ổn định.
Yêu Cầu Công Việc
Nam/Nữ dưới 40 tuổi.
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm quản lý từ 10 nhân sự trở lên (ưu tiên ngành dịch vụ/F&B/khách sạn/rạp phim).
Có kinh nghiệm
quản lý vận hành tổng thể và kiểm soát doanh thu - chi phí.
Tư duy dịch vụ tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc.
Sẵn sàng làm việc xoay ca, cuối tuần và Lễ/Tết.
Tiếng Anh là lợi thế.