Quản lý và điều hành mọi hoạt động của Spa, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Lên kế hoạch và triển khai các chiến lược kinh doanh, marketing để tăng doanh thu và thu hút khách hàng.
Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và đánh giá
nhân viên Spa, bao gồm lễ tân, kỹ thuật viên.
Kiểm soát và
quản lý hàng hóa, vật tư, trang thiết bị của Spa.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Đảm
bảo vệ sinh, an toàn và tuân thủ các quy định của pháp luật.
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, doanh thu và các vấn đề phát sinh cho cấp trên.
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đạt được mục tiêu chung.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý dịch vụ Spa hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý Spa hoặc tương đương.
Am hiểu về các dịch vụ Spa, mỹ phẩm và các liệu trình chăm sóc sắc đẹp.
Kỹ năng quản lý, lãnh đạo, giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, triển khai và kiểm soát công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Ngoại hình ưa nhìn, có khả năng giao tiếp tốt và yêu thích công việc dịch vụ.
Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý Spa (nếu có).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo doanh thu, hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện của công ty.