QUẢN LÝ SPA (melia hồ tràm)HAMPTONS PLAZA
Nơi làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Marketing - PR, Giải trí/Vui chơi, Mỹ phẩm - Trang sức, Kinh doanh, Bán hàng, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Tiếp thị - Quảng cáo
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/09/2022
Hạn nộp: 15/10/2022
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1: Trực tiếp quản lý quy trình vận hành bộ phận spa hàng ngày về nhân sự, tài sản...
- Lập kế hoạch và định hướng chiến lược chung cho spa
- Điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của spa
- Lập kế hoạch kinh doanh và marketing
- Quản lý quy trình chăm sóc và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Phân công công việc cho nhân viên cấp dưới
- Kiểm soát chất lượng công việc, định mức tiêu hao - mức tồn kho các loại mỹ phẩm, tinh dầu...
Nhiệm 2: Đề xuất phát triển những sản phẩm mới nhằm mang lại trải nghiệm mới lạ cho khách hàng
- Xây dựng menu dịch vụ spa, làm đẹp, xông hơi, quầy bar thư giãn...
- Nghiên cứu thử nghiệm các kỹ thuật trị liệu, công thức điều chế nguyên liệu có tính khả thi cao - đánh giá hiệu quả thử nghiệm để đưa vào áp dụng chính thức
- Xử lý hiệu quả các phàn nàn, sự cố phát sinh trong quá trình phục vụ khách theo phân cấp thẩm quyền giải quyết
- Phối hợp với bộ phận Sales & Marketing lập kế hoạch và triển khai quảng bá các sản phẩm - dịch vụ đặc trưng của Spa, các chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ
- Khảo sát - tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nắm bắt nhu cầu - thị hiếu và đánh giá của khách về chất lượng dịch vụ để có sự thay đổi, điều chỉnh kịp thời
Nhiệm vụ 3:
- Phối hợp phòng nhân sự phỏng vấn tuyển dụng đội ngũ nhân viên cho bộ phận
- Tham gia các buổi đào tạo phát triển kỹ năng cho nhân viên
- Đề xuất bổ sung - làm mới để hoàn thiện các quy định, quy trình, hướng dẫn chi tiết chưa hợp lý hay còn thiếu - đảm bảo tính hệ thống
- Phối hợp chuẩn bị báo cáo doanh thu, ngân sách chi tiêu và tình trạng hoạt động hệ thống thiết bị
- Báo cáo công việc định kỳ
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên
- Lập kế hoạch và định hướng chiến lược chung cho spa
- Điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của spa
- Lập kế hoạch kinh doanh và marketing
- Quản lý quy trình chăm sóc và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Phân công công việc cho nhân viên cấp dưới
- Kiểm soát chất lượng công việc, định mức tiêu hao - mức tồn kho các loại mỹ phẩm, tinh dầu...
Nhiệm 2: Đề xuất phát triển những sản phẩm mới nhằm mang lại trải nghiệm mới lạ cho khách hàng
- Xây dựng menu dịch vụ spa, làm đẹp, xông hơi, quầy bar thư giãn...
- Nghiên cứu thử nghiệm các kỹ thuật trị liệu, công thức điều chế nguyên liệu có tính khả thi cao - đánh giá hiệu quả thử nghiệm để đưa vào áp dụng chính thức
- Xử lý hiệu quả các phàn nàn, sự cố phát sinh trong quá trình phục vụ khách theo phân cấp thẩm quyền giải quyết
- Phối hợp với bộ phận Sales & Marketing lập kế hoạch và triển khai quảng bá các sản phẩm - dịch vụ đặc trưng của Spa, các chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ
- Khảo sát - tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nắm bắt nhu cầu - thị hiếu và đánh giá của khách về chất lượng dịch vụ để có sự thay đổi, điều chỉnh kịp thời
Nhiệm vụ 3:
- Phối hợp phòng nhân sự phỏng vấn tuyển dụng đội ngũ nhân viên cho bộ phận
- Tham gia các buổi đào tạo phát triển kỹ năng cho nhân viên
- Đề xuất bổ sung - làm mới để hoàn thiện các quy định, quy trình, hướng dẫn chi tiết chưa hợp lý hay còn thiếu - đảm bảo tính hệ thống
- Phối hợp chuẩn bị báo cáo doanh thu, ngân sách chi tiêu và tình trạng hoạt động hệ thống thiết bị
- Báo cáo công việc định kỳ
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan
- Có chứng chỉ văn bằng liên quan
- Ngoại hình khá, nhanh nhẹn
- Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm tốt
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc - xử lý tình huống nhanh
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, sử dụng tốt tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có chứng chỉ văn bằng liên quan
- Ngoại hình khá, nhanh nhẹn
- Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm tốt
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc - xử lý tình huống nhanh
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, sử dụng tốt tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi được hưởng
- Lương (thỏa thuận) + Service charge
- Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ
- 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương
- Được off 01 ngày/tuần
- Môi trường năng động, được đào tạo, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Các phúc lợi khác.
- Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ
- 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương
- Được off 01 ngày/tuần
- Môi trường năng động, được đào tạo, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Các phúc lợi khác.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Vui chơi giải trí/ Spa/ Bar/ Pub/ Vũ trường/ Karaoke
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
30/[protected info]
1
Nơi làm việc
Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Vui chơi giải trí/ Spa/ Bar/ Pub/ Vũ trường/ Karaoke
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
30/[protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn - Liên hệ: [protected info] (Ms.Linh)
HAMPTONS PLAZA
Giới thiệu công ty
HAMPTONS PLAZA việc làm
Ấp Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Việc làm tương tự
Quản Lý Spa
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI NGỌC THUÝ
15 Tr - 20 Tr VND
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
11/05/2024
Trưởng Phòng Kinh Doanh (Vũng Tàu)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Thương lượng
Bà Rịa - Vũng Tàu
10/05/2024
Đại Diện Thương Mại - Salerep (Unilever)
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
10 - 15 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Khác
02/06/2024
Chuyên viên Phát triển kinh doanh Chuyển phát nhanh - Thu nhập 10 - 20tr+
Nhất Tín Logistics
8 - 20 triệu
Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Thừa Thiên Huế
30/05/2024
Marketing Executive
Hệ thống trường Quốc tế Học viện Anh Quốc
Cạnh tranh
Bà Rịa - Vũng Tàu
15/05/2024
Chuyên viên Quản lý Kinh doanh và Chất lượng Bán hàng Bảo hiểm- Đầu tư
NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
27/06/2024
Quản Lý Trung Tâm Anh Ngữ [Phú Mỹ - Bà Rịa Vũng Tàu]
TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL
12 Tr - 18 Tr VND
Bà Rịa - Vũng Tàu
06/06/2024
Vị trí QUẢN LÝ SPA (melia hồ tràm) do công ty HAMPTONS PLAZA tuyển dụng tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về QUẢN LÝ SPA (MELIA HỒ TRÀM) hoặc công ty HAMPTONS PLAZA ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
HAMPTONS PLAZA việc làm
Ấp Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu