Quản Lý Trung Tâm Thực Hiện Dịch VụCÔNG TY TNHH EXTRIM - CHĂM SÓC GIÀY TIỆN LỢI
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Người giúp việc/ Phục vụ/ Tạp vụ, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: 15 - 22 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 10/09/2024
Hạn nộp: 31/10/2024
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối hoạt động của một đội ngũ vệ sinh/phục hồi giày (trung bình khoảng 20 người).
- Vị trí này đảm bảo chất lượng dịch vụ vệ sinh giày, hiệu quả vận hành, và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty, đồng thời phát triển chiến lược dài hạn cho trung tâm.
Trách nhiệm chính:
1. Quản lý đội ngũ nhân viên vệ sinh/phục hồi giày:
- Điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ khoảng 20 người
- Phát triển cấu trúc quản lý hiệu quả, bao gồm việc bổ nhiệm và hướng dẫn trưởng nhóm
- Phân công công việc và đảm bảo hiệu suất cao của từng thành viên
- Đào tạo, phát triển kỹ năng và tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
2. Đảm bảo chất lượng dịch vụ:
- Thiết lập và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao cho tất cả dịch vụ
- Giám sát và cải tiến quy trình vệ sinh, bảo dưỡng và sửa chữa giày
- Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện
- Xử lý phản hồi của khách hàng và giải quyết vấn đề kịp thời
3. Quản lý vận hành và chiến lược:
- Phát triển và thực hiện chiến lược dài hạn cho trung tâm dịch vụ vệ sinh/phục hồi giày
- Tối ưu hóa quy trình làm việc để tăng năng suất và hiệu quả
- Quản lý inventory và đảm bảo đủ nguồn cung
- Lập kế hoạch sản xuất và phân bổ nguồn lực chiến lược
4. Điều phối giao hàng:
- Quản lý và tối ưu hóa lịch trình giao hàng
- Đảm bảo giao hàng đúng hẹn, an toàn và hiệu quả về chi phí
5. Phối hợp liên bộ phận:
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Kho, Customer Service, Marketing và Tài chính
- Đảm bảo luồng thông tin hiệu quả giữa Hub dịch vụ và các bộ phận khác
- Đóng góp vào chiến lược tổng thể của công ty
6. Báo cáo và phân tích:
- Theo dõi, phân tích và báo cáo các KPI quan trọng
- Sử dụng dữ liệu để ra quyết định và đề xuất cải tiến chiến lược
- Dự báo xu hướng và đề xuất điều chỉnh chiến lược dựa trên phân tích thị trường
- Vị trí này đảm bảo chất lượng dịch vụ vệ sinh giày, hiệu quả vận hành, và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty, đồng thời phát triển chiến lược dài hạn cho trung tâm.
Trách nhiệm chính:
1. Quản lý đội ngũ nhân viên vệ sinh/phục hồi giày:
- Điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ khoảng 20 người
- Phát triển cấu trúc quản lý hiệu quả, bao gồm việc bổ nhiệm và hướng dẫn trưởng nhóm
- Phân công công việc và đảm bảo hiệu suất cao của từng thành viên
- Đào tạo, phát triển kỹ năng và tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
2. Đảm bảo chất lượng dịch vụ:
- Thiết lập và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao cho tất cả dịch vụ
- Giám sát và cải tiến quy trình vệ sinh, bảo dưỡng và sửa chữa giày
- Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện
- Xử lý phản hồi của khách hàng và giải quyết vấn đề kịp thời
3. Quản lý vận hành và chiến lược:
- Phát triển và thực hiện chiến lược dài hạn cho trung tâm dịch vụ vệ sinh/phục hồi giày
- Tối ưu hóa quy trình làm việc để tăng năng suất và hiệu quả
- Quản lý inventory và đảm bảo đủ nguồn cung
- Lập kế hoạch sản xuất và phân bổ nguồn lực chiến lược
4. Điều phối giao hàng:
- Quản lý và tối ưu hóa lịch trình giao hàng
- Đảm bảo giao hàng đúng hẹn, an toàn và hiệu quả về chi phí
5. Phối hợp liên bộ phận:
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Kho, Customer Service, Marketing và Tài chính
- Đảm bảo luồng thông tin hiệu quả giữa Hub dịch vụ và các bộ phận khác
- Đóng góp vào chiến lược tổng thể của công ty
6. Báo cáo và phân tích:
- Theo dõi, phân tích và báo cáo các KPI quan trọng
- Sử dụng dữ liệu để ra quyết định và đề xuất cải tiến chiến lược
- Dự báo xu hướng và đề xuất điều chỉnh chiến lược dựa trên phân tích thị trường
Yêu cầu công việc
1. Kinh nghiệm:
- 5-7 năm kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ hoặc vận hành quy mô trung bình
- Kinh nghiệm quản lý đội ngũ 15-20 người trở lên
- Kinh nghiệm trong việc phát triển và thực hiện chiến lược dài hạn
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm xuất sắc
- Khả năng phân tích dữ liệu nâng cao và ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc
- Hiểu biết sâu sắc về quản lý chất lượng và cải tiến quy trình
- Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược và quản lý dự án
3. Phẩm chất:
- Tư duy chiến lược và khả năng nhìn xa trông rộng
- Khả năng thích ứng cao và sẵn sàng đối mặt với thách thức
- Tinh thần trách nhiệm, chủ động và quyết đoán
- Khả năng truyền cảm hứng và phát triển đội ngũ
4. Học vấn:
- Bằng đại học trong lĩnh vực Quản lý, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Bằng thạc sĩ là một lợi thế
- 5-7 năm kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ hoặc vận hành quy mô trung bình
- Kinh nghiệm quản lý đội ngũ 15-20 người trở lên
- Kinh nghiệm trong việc phát triển và thực hiện chiến lược dài hạn
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm xuất sắc
- Khả năng phân tích dữ liệu nâng cao và ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc
- Hiểu biết sâu sắc về quản lý chất lượng và cải tiến quy trình
- Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược và quản lý dự án
3. Phẩm chất:
- Tư duy chiến lược và khả năng nhìn xa trông rộng
- Khả năng thích ứng cao và sẵn sàng đối mặt với thách thức
- Tinh thần trách nhiệm, chủ động và quyết đoán
- Khả năng truyền cảm hứng và phát triển đội ngũ
4. Học vấn:
- Bằng đại học trong lĩnh vực Quản lý, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Bằng thạc sĩ là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 15,000,000 VND - 22,000,000 VND/tháng
- Xem xét tăng lương hàng năm dựa trên hiệu suất công việc
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo chuyên sâu
- Các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác theo chính sách của công ty
- Xem xét tăng lương hàng năm dựa trên hiệu suất công việc
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo chuyên sâu
- Các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác theo chính sách của công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
Trên 5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
Trên 5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH EXTRIM - CHĂM SÓC GIÀY TIỆN LỢI việc làm
14/5 đường Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, TP.HCM
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên viên tư vấn đầu tư
Công ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Gò Vấp
CÔNG TY TNHH TÂM AN NATURAL
8 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/09/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
28/09/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
9 - 10 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
13/10/2024
Vị trí Quản Lý Trung Tâm Thực Hiện Dịch Vụ do công ty CÔNG TY TNHH EXTRIM - CHĂM SÓC GIÀY TIỆN LỢI tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 22 triệu, tìm thêm việc làm về Quản Lý Trung Tâm Thực Hiện Dịch Vụ hoặc công ty CÔNG TY TNHH EXTRIM - CHĂM SÓC GIÀY TIỆN LỢI ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH EXTRIM - CHĂM SÓC GIÀY TIỆN LỢI việc làm
14/5 đường Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, TP.HCM
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên