Quản Lý Vận Hành Hệ Thống Cửa Hàng Đồ UốngCông ty TNHH Tư vấn và Đào tạo BMC

- Quản trị nhân sự khối cửa hàng: Quản lý, phân công nhiệm vụ, giám sát, đào tạo, đề xuất tuyển dụng/ khen thưởng/ kỷ luật/ giải quyết tranh chấp, sự vụ/ điều chuyển công tác hoặc trao trả nhân viên về phòng nhân sự không đáp ứng được yêu cầu công việc theo đúng quy trình, quy định của công ty);
- Quản trị kho - vận tại cửa hàng: Quản lý, giám sát, tối ưu, báo cáo số liệu xuất - nhập - kiểm tồn kho, các giao dịch, vận chuyển với các nhà cung cấp,... định kỳ theo quy định đã ban hành.
- Quản trị tài sản tại cửa hàng: Kiểm soát, theo dõi số lượng công cụ, dụng cụ, tài sản hàng tháng, giải trình lên cấp trên về số lượng hư hỏng, mất mát và lên kế hoạch sửa chữa, thay thế;
- Quản trị quan hệ với khách hàng: Xây dựng kịch bản tư vấn, chăm sóc, xây dựng các chương trình - CSKH thân thiết gắn kết với khách hàng, xử lý khiếu nại, sự vụ, tranh chấp,...
- Quản trị danh mục sản phẩm: Kiểm soát số lượng và chất lượng sản phẩm khi ra đồ theo tiêu chuẩn công ty;
-Thực hiện và kiểm soát việc thực hiện các chương trình ưu đãi - marketing tại cửa hàng (truyền đạt cho nhân viên và giải thích với khách hàng);
-Đề xuất và phối hợp các bộ phận/phòng ban liên quan thực hiện công tác R&D sản phẩm mới;
-Phối hợp các Phòng ban/ BP khác liên quan thực hiện công việc
-Lập KH Vận hành hàng tháng/quý/năm
-Báo cáo công việc hàng ngày/tháng/quý/năm cho cấp trên