Quản lý Vận hành phòng khám
CÔNG TY TNHH VẠN THÀNH SÀI GÒN - Nha Khoa Vạn ThànhĐịa điểm làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Hết hạn: 23/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Quản trị hoạt động vận hành tại các phòng khám
Lập kế hoạch, quản lý, tổ chức và phân công nhiệm vụ công tác đón tiếp, chăm sóc, điều trị cho bệnh nhân tại phòng khám. Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, dịch vụ khách hàng.
Nắm vững nhiệm vụ và quy trình làm việc của các vị trí thuộc từng bộ phận. Từ đó, thực hiện kiểm tra, giám sát và đôn đốc nhân sự thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các quy trình, quy định, và tiêu chuẩn tại phòng khám.
Trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động vận hành hàng ngày tại phòng khám bao gồm xử lý các giấy tờ, văn bản pháp lý liên quan đến phòng khám; các công việc liên quan đến cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất (khi có phát sinh).
Đại diện Công ty xử lý các mối quan hệ với đối tác, chính quyền địa phương có tác động trực tiếp đến hoạt động của phòng khám.
Phối hợp xây dựng, hoàn thiện văn bản quản lý hệ thống
Chủ động đánh giá, rà soát các văn bản, chính sách hiện có và đề xuất các giải pháp cải tiến, thay đổi nhằm nâng cao hiệu quả làm việc, chất lượng dịch vụ của từng bộ phận, từng vị trí của hệ thống nói chung và tại cơ sở nói riêng.
Phối hợp với bộ phận chuyên trách bổ sung/ xây dựng các văn bản, chính sách phục vụ hoạt động vận hành, chuyên môn phù hợp.
Kiểm soát chất lượng chuyên môn, phát hiện và khắc phục sai sót tại cơ sở. Đồng thời, tham gia phân tích, đánh giá các sai sót, đề xuất phương án cải thiện liên tục.
Đào tạo, quản lý giám sát và đánh giá nhân sự tại cơ sở:
Phối hợp tham gia tuyển dụng nhân sự và đánh giá đầu vào về kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và kinh nghiệm làm việc.
Tham gia đào tạo kiến thức, kỹ năng chuyên môn theo chuyên ngành được giao và các quy trình làm việc của bộ phận chuyên trách.
Đánh giá định kì kiến thức, kỹ năng chuyên môn, tác phong làm việc của nhân sự tại phòng khám.
Tham gia phối hợp triển khai các hoạt động marketing, truyền thông của hệ thống
Phối hợp triển khai các kế hoạch truyền thông, marketing của hệ thống.
Trực tiếp làm việc cùng đối tác tại địa phương để triển khai các hoạt động Cobranding, hợp tác cung cấp dịch vụ chăm sóc răng miệng cho nhân viên, khách hàng của đối tác.
Phối hợp cùng Trưởng đơn vị quản lý các hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên
Lập kế hoạch, quản lý, tổ chức và phân công nhiệm vụ công tác đón tiếp, chăm sóc, điều trị cho bệnh nhân tại phòng khám. Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, dịch vụ khách hàng.
Nắm vững nhiệm vụ và quy trình làm việc của các vị trí thuộc từng bộ phận. Từ đó, thực hiện kiểm tra, giám sát và đôn đốc nhân sự thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các quy trình, quy định, và tiêu chuẩn tại phòng khám.
Trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động vận hành hàng ngày tại phòng khám bao gồm xử lý các giấy tờ, văn bản pháp lý liên quan đến phòng khám; các công việc liên quan đến cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất (khi có phát sinh).
Đại diện Công ty xử lý các mối quan hệ với đối tác, chính quyền địa phương có tác động trực tiếp đến hoạt động của phòng khám.
Phối hợp xây dựng, hoàn thiện văn bản quản lý hệ thống
Chủ động đánh giá, rà soát các văn bản, chính sách hiện có và đề xuất các giải pháp cải tiến, thay đổi nhằm nâng cao hiệu quả làm việc, chất lượng dịch vụ của từng bộ phận, từng vị trí của hệ thống nói chung và tại cơ sở nói riêng.
Phối hợp với bộ phận chuyên trách bổ sung/ xây dựng các văn bản, chính sách phục vụ hoạt động vận hành, chuyên môn phù hợp.
Kiểm soát chất lượng chuyên môn, phát hiện và khắc phục sai sót tại cơ sở. Đồng thời, tham gia phân tích, đánh giá các sai sót, đề xuất phương án cải thiện liên tục.
Đào tạo, quản lý giám sát và đánh giá nhân sự tại cơ sở:
Phối hợp tham gia tuyển dụng nhân sự và đánh giá đầu vào về kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và kinh nghiệm làm việc.
Tham gia đào tạo kiến thức, kỹ năng chuyên môn theo chuyên ngành được giao và các quy trình làm việc của bộ phận chuyên trách.
Đánh giá định kì kiến thức, kỹ năng chuyên môn, tác phong làm việc của nhân sự tại phòng khám.
Tham gia phối hợp triển khai các hoạt động marketing, truyền thông của hệ thống
Phối hợp triển khai các kế hoạch truyền thông, marketing của hệ thống.
Trực tiếp làm việc cùng đối tác tại địa phương để triển khai các hoạt động Cobranding, hợp tác cung cấp dịch vụ chăm sóc răng miệng cho nhân viên, khách hàng của đối tác.
Phối hợp cùng Trưởng đơn vị quản lý các hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên nghành quản trị nhân sự, kinh doanh, kinh tế,...
Kinh nghiệm từ 2 năm vị trí Quản lý vận hành, có thế mạnh về hành chính, nhân sự, kế toán, kinh doanh
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe
Khả năng quản lý, kiểm soát tốt
Kỹ năng giao tiếp, xử lý các tình huống linh hoạt, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
Khả năng đào tạo, hướng dẫn nhân viên
Thái độ hòa nhã, chuẩn mực
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực trong công việc.
Có thể di chuyển giữa 2 chi nhánh
Kinh nghiệm từ 2 năm vị trí Quản lý vận hành, có thế mạnh về hành chính, nhân sự, kế toán, kinh doanh
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe
Khả năng quản lý, kiểm soát tốt
Kỹ năng giao tiếp, xử lý các tình huống linh hoạt, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
Khả năng đào tạo, hướng dẫn nhân viên
Thái độ hòa nhã, chuẩn mực
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực trong công việc.
Có thể di chuyển giữa 2 chi nhánh
Quyền lợi được hưởng
Tham gia Bảo hiểm
Du Lịch hàng năm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch hàng năm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH VẠN THÀNH SÀI GÒN - Nha Khoa Vạn Thành
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
AROMA CENTER WEDDING & CONVENTION
Thương lượng
26/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH đầu tư phát triển và xây dựng Việt Hàn
9 Tr - 15 Tr VND
30/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
The Grand Ho Tram
thỏa thuận
09/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
Thỏa thuận
03/06/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
13,000,000 - 15,000,000 VNĐ
23/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định
Công ty TNHH Bao Bì Nước Giải Khát Crown Vũng Tàu
Cạnh tranh
31/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY CỔ PHẦN VINA LOGISTICS
Thỏa thuận
16/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.