Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc
1.1. Nhiệm vụ chung
• Quản lý, theo dõi,
giám sát hệ thống giao dịch, tình trạng giao dịch và các hệ sổ quản lý rúi ro thị trường hàng hóa
• Hỗ trợ các tình huống phát sinh của khách hàng đang giao dịch tại công ty
1.2. Quản lý Rủi ro: Quản lý hệ thống giao dịch của công ty:
• Trực, theo dõi hoạt động giao dịch của khách hàng;
• Đưa ra các phân tích và cảnh báo rủi ro trong quá trình giao dịch của khách hàng
• Gửi các cảnh báo rủi ro cho các bộ phận nghiệp vụ liên quan đến trạng thái đầu tư của khách hàng
• Theo dõi các hệ số rủi ro của khách hàng, đưa ra bản đánh giá cần thiết
• Xây dựng quy trình quản lý rủi ro hệ thống và quản lý rủi ro giao dịch.
1.3. Quản trị Giao dịch
• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng liên quan đến nghiệp vụ giao dịch
• Kiểm tra và xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình giao dịch của khách hàng
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến thị trường và giao dịch
• Hỗ trợ các phòng ban khác đảm bảo quá trình làm việc
1.4. Báo cáo
• Thực hiện chế độ báo cáo kết quá công việc tuần/tháng theo quy định của công ty.
• Các báo cáo khác theo yêu cầu ban lãnh đạo công ty