Receptionist (Lễ Tân)Công Ty Tnhh Saigon Sports Club Group
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/11/2024
Hạn nộp: 21/12/2024
Mô tả công việc
Daily Tasks:
1. Opening & Closing Duties
- Ensure the front desk and club are ready for opening/closing.
- Lock/unlock entrances and secure the facility as per club standards.
2. Hourly Audit
- Perform hourly checks of the club's facilities and report any issues.
- Ensure the cleanliness and readiness of all areas (gym, locker rooms, etc.).
3. Ice Bag Check
- Check the inventory of ice bags and ensure availability for clients using the Ice Bath service.
4. Check Daily Contracts
- Verify new member contracts and update the system.
5. Up-list / Drop-in Management
- Monitor and manage guest drop-ins, keeping records up to date.
- Ensure smooth registration and onboarding for new visitors.
6. Assign Leads & Daily Lead Report
- Distribute incoming sales leads to the relevant team members.
- Prepare a daily lead report for management review.
7. Customer Service & Feedback Collection
- Greet members and guests warmly and respond to inquiries and concerns.
- Assist with collecting member feedback and reporting to management.
8. Lost and Found Management
- Maintain records of lost and found items and facilitate their return to rightful owners.
Monthly Tasks:
1. Inventory Check
- Perform a monthly audit of the front desk and club's inventory (supplies, products, printing, etc.).
2. Monthly Contract Review for Commission
- Verify monthly member contracts for accuracy of sales staff.
3. Monthly PT Show Report
- Collect and submit attendance reports for both gym and martial arts personal training sessions.
Nhiệm vụ hàng ngày:
1. Nhiệm vụ mở cửa/đóng cửa hằng ngày.
- Đảm bảo quầy lễ tân và câu lạc bộ sẵn sàng mở/đóng cửa.
- Khóa/mở khóa lối vào và bảo vệ cơ sở vật chất theo tiêu chuẩn câu lạc bộ.
2. Kiểm toán hàng giờ
- Thực hiện kiểm tra hàng giờ cơ sở vật chất của câu lạc bộ và báo cáo mọi vấn đề.
- Đảm bảo sự sạch sẽ và sẵn sàng của tất cả các khu vực (phòng tập thể dục, phòng thay đồ, v.v.).
3. Kiểm tra túi đá
- Kiểm tra tồn kho túi đá và đảm bảo có sẵn cho khách hàng sử dụng dịch vụ Tắm Đá.
4. Kiểm tra hợp đồng hàng ngày
- Kiểm tra hợp đồng thành viên mới và cập nhật hệ thống.
5. Quản lý danh sách lên / thả vào
- Theo dõi và quản lý việc khách đến, cập nhật hồ sơ.
- Đảm bảo việc đăng ký và giới thiệu suôn sẻ cho khách truy cập mới.
6. Chỉ định khách hàng tiềm năng & Báo cáo khách hàng tiềm năng hàng ngày
- Phân phối doanh số bán hàng đến cho các thành viên trong nhóm có liên quan.
- Lập báo cáo hàng ngày để lãnh đạo xem xét.
7. Dịch vụ khách hàng và thu thập phản hồi
- Chào đón các thành viên và khách một cách nồng nhiệt và trả lời các câu hỏi và thắc mắc.
- Hỗ trợ thu thập phản hồi của thành viên và báo cáo cho quản lý.
8. Quản lý đồ thất lạc
- Lưu giữ hồ sơ về những đồ vật bị thất lạc và tìm thấy và tạo điều kiện thuận lợi để chúng được trả lại cho chủ sở hữu hợp pháp.
Nhiệm vụ hàng tháng:
1. Kiểm tra hàng tồn kho
- Thực hiện kiểm tra hàng tháng đối với hàng tồn kho của quầy lễ tân và câu lạc bộ (vật tư, sản phẩm, in ấn, v.v.).
2. Đánh giá hợp đồng hàng tháng để nhận hoa hồng
- Kiểm tra hợp đồng thành viên hàng tháng về tính chính xác của nhân viên bán hàng.
3. Báo cáo chương trình PT hàng tháng
- Thu thập và nộp báo cáo tham dự các buổi tập cá nhân ở phòng gym và võ thuật.
1. Opening & Closing Duties
- Ensure the front desk and club are ready for opening/closing.
- Lock/unlock entrances and secure the facility as per club standards.
2. Hourly Audit
- Perform hourly checks of the club's facilities and report any issues.
- Ensure the cleanliness and readiness of all areas (gym, locker rooms, etc.).
3. Ice Bag Check
- Check the inventory of ice bags and ensure availability for clients using the Ice Bath service.
4. Check Daily Contracts
- Verify new member contracts and update the system.
5. Up-list / Drop-in Management
- Monitor and manage guest drop-ins, keeping records up to date.
- Ensure smooth registration and onboarding for new visitors.
6. Assign Leads & Daily Lead Report
- Distribute incoming sales leads to the relevant team members.
- Prepare a daily lead report for management review.
7. Customer Service & Feedback Collection
- Greet members and guests warmly and respond to inquiries and concerns.
- Assist with collecting member feedback and reporting to management.
8. Lost and Found Management
- Maintain records of lost and found items and facilitate their return to rightful owners.
Monthly Tasks:
1. Inventory Check
- Perform a monthly audit of the front desk and club's inventory (supplies, products, printing, etc.).
2. Monthly Contract Review for Commission
- Verify monthly member contracts for accuracy of sales staff.
3. Monthly PT Show Report
- Collect and submit attendance reports for both gym and martial arts personal training sessions.
Nhiệm vụ hàng ngày:
1. Nhiệm vụ mở cửa/đóng cửa hằng ngày.
- Đảm bảo quầy lễ tân và câu lạc bộ sẵn sàng mở/đóng cửa.
- Khóa/mở khóa lối vào và bảo vệ cơ sở vật chất theo tiêu chuẩn câu lạc bộ.
2. Kiểm toán hàng giờ
- Thực hiện kiểm tra hàng giờ cơ sở vật chất của câu lạc bộ và báo cáo mọi vấn đề.
- Đảm bảo sự sạch sẽ và sẵn sàng của tất cả các khu vực (phòng tập thể dục, phòng thay đồ, v.v.).
3. Kiểm tra túi đá
- Kiểm tra tồn kho túi đá và đảm bảo có sẵn cho khách hàng sử dụng dịch vụ Tắm Đá.
4. Kiểm tra hợp đồng hàng ngày
- Kiểm tra hợp đồng thành viên mới và cập nhật hệ thống.
5. Quản lý danh sách lên / thả vào
- Theo dõi và quản lý việc khách đến, cập nhật hồ sơ.
- Đảm bảo việc đăng ký và giới thiệu suôn sẻ cho khách truy cập mới.
6. Chỉ định khách hàng tiềm năng & Báo cáo khách hàng tiềm năng hàng ngày
- Phân phối doanh số bán hàng đến cho các thành viên trong nhóm có liên quan.
- Lập báo cáo hàng ngày để lãnh đạo xem xét.
7. Dịch vụ khách hàng và thu thập phản hồi
- Chào đón các thành viên và khách một cách nồng nhiệt và trả lời các câu hỏi và thắc mắc.
- Hỗ trợ thu thập phản hồi của thành viên và báo cáo cho quản lý.
8. Quản lý đồ thất lạc
- Lưu giữ hồ sơ về những đồ vật bị thất lạc và tìm thấy và tạo điều kiện thuận lợi để chúng được trả lại cho chủ sở hữu hợp pháp.
Nhiệm vụ hàng tháng:
1. Kiểm tra hàng tồn kho
- Thực hiện kiểm tra hàng tháng đối với hàng tồn kho của quầy lễ tân và câu lạc bộ (vật tư, sản phẩm, in ấn, v.v.).
2. Đánh giá hợp đồng hàng tháng để nhận hoa hồng
- Kiểm tra hợp đồng thành viên hàng tháng về tính chính xác của nhân viên bán hàng.
3. Báo cáo chương trình PT hàng tháng
- Thu thập và nộp báo cáo tham dự các buổi tập cá nhân ở phòng gym và võ thuật.
Yêu cầu
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong organizational and multitasking abilities.
- Attention to detail with a proactive attitude.
- Ability to handle high-pressure situations and provide solutions.
- Proficiency in basic computer software (MS Office, scheduling tools).
- Knowledge of Martial Arts is highly recommended, with an expectation to research and actively self-learn about the industry.
- Previous experience in a customer service role (preferably in a fitness or hospitality environment).
- Knowledge of sports, fitness, and martial arts is an advantage.
- Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp cá nhân.
- Khả năng tổ chức và đa nhiệm.
- Chú ý đến chi tiết với thái độ chủ động.
- Có khả năng xử lý các tình huống áp lực cao và đưa ra giải pháp.
- Thành thạo phần mềm máy tính cơ bản (MS Office, công cụ lập kế hoạch).
- Ưu tiên có kiến thức về Võ thuật, có mong muốn nghiên cứu và tích cực tự tìm hiểu về ngành.
- Có kinh nghiệm trước đây trong vai trò dịch vụ khách hàng (tốt nhất là trong môi trường thể dục hoặc khách sạn).
- Biết thể thao, thể hình, võ thuật là một lợi thế.
- Strong organizational and multitasking abilities.
- Attention to detail with a proactive attitude.
- Ability to handle high-pressure situations and provide solutions.
- Proficiency in basic computer software (MS Office, scheduling tools).
- Knowledge of Martial Arts is highly recommended, with an expectation to research and actively self-learn about the industry.
- Previous experience in a customer service role (preferably in a fitness or hospitality environment).
- Knowledge of sports, fitness, and martial arts is an advantage.
- Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp cá nhân.
- Khả năng tổ chức và đa nhiệm.
- Chú ý đến chi tiết với thái độ chủ động.
- Có khả năng xử lý các tình huống áp lực cao và đưa ra giải pháp.
- Thành thạo phần mềm máy tính cơ bản (MS Office, công cụ lập kế hoạch).
- Ưu tiên có kiến thức về Võ thuật, có mong muốn nghiên cứu và tích cực tự tìm hiểu về ngành.
- Có kinh nghiệm trước đây trong vai trò dịch vụ khách hàng (tốt nhất là trong môi trường thể dục hoặc khách sạn).
- Biết thể thao, thể hình, võ thuật là một lợi thế.
Quyền lợi
- Salary negotiable according to ability
- Work in a dynamic, professional, and inspiring environment.
- Opportunities for personal and career growth.
- Competitive salary and attractive benefits package.
- Free use of gym facilities and services.
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và đầy cảm hứng.
- Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
- Mức lương cạnh tranh và chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
- Work in a dynamic, professional, and inspiring environment.
- Opportunities for personal and career growth.
- Competitive salary and attractive benefits package.
- Free use of gym facilities and services.
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và đầy cảm hứng.
- Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
- Mức lương cạnh tranh và chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 7 Đường số 17 Khu B, Khu đô thị An Phú An Khánh, An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh
- 7 Đường số 17 Khu B, Khu đô thị An Phú An Khánh, An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh
Giới thiệu công ty
Công Ty Tnhh Saigon Sports Club Group việc làm
Số 7 Đường số 17, Khu đô thị An Phú An Khánh, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh/Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/Nhân Viên Tư Vấn Nội Thất_Lương Upto 25tr
Công ty Cổ phần Eurowindow
10 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16/12/2024
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Kế toán MISA - Sales B2B
Công ty cổ phần MISA
Từ 15 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân viên kinh doanh giải pháp Quản trị doanh nghiệp Thu nhập Upto 30.000.000VND
Công ty cổ phần MISA
Từ 25 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
RESTAURANT DAI VIET - THE RICE HOTEL COMPANY LIMITED
7 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Sales Admin Kiêm Lễ Tân
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG ĐIỆN BÍCH HẠNH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
06/12/2024
Vị trí Receptionist (Lễ Tân) do công ty Công Ty Tnhh Saigon Sports Club Group tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Receptionist (Lễ Tân) hoặc công ty Công Ty Tnhh Saigon Sports Club Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Tnhh Saigon Sports Club Group việc làm
Số 7 Đường số 17, Khu đô thị An Phú An Khánh, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam