Reservation Supervisor / Giám Sát Đặt PhòngTHE SHERATON HOTEL
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/07/2024
Hạn nộp: 31/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Oversee accuracy of room blocks, reservations, and group market codes.
- Review and implement new Reservations procedures.
- Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate.
- Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests.
- Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
- Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests.
- Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.
- Troubleshoot, resolve, and document guest issues and concerns or escalate/refer to appropriate individual.
- Review and implement new Reservations procedures.
- Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate.
- Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests.
- Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
- Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests.
- Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.
- Troubleshoot, resolve, and document guest issues and concerns or escalate/refer to appropriate individual.
Yêu cầu
- Fluent English, strong communication skill and problem solving skill
- 1 year experience in related position
- 1 year experience in related position
Quyền lợi
- 02 months of probation with full salary and social insurance;
- Eligible to receive 100% service charge from the second month of working;
- 24/24 Accident Insurance included during the working time at the hotel;
- Attractive remuneration package and 13th month salary;
- Local and International training course;
- Uniform and duty meal provided by hotel;
- Annual vacation, annual health check and other benefits according to hotel's policies;
- Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Marriott properties.
- Eligible to receive 100% service charge from the second month of working;
- 24/24 Accident Insurance included during the working time at the hotel;
- Attractive remuneration package and 13th month salary;
- Local and International training course;
- Uniform and duty meal provided by hotel;
- Annual vacation, annual health check and other benefits according to hotel's policies;
- Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Marriott properties.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:36
1
Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:36
Giới thiệu công ty
THE SHERATON HOTEL việc làm
88 Dong Khoi Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kế Toán Bán Hàng / Thu Ngân [Mỹ Ca - Cam Ranh - Khánh Hòa]
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
6 triệu - 10 triệu
Khánh Hòa
04/11/2024
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN NỘI BỘ - KHÁNH HÒA (Nữ)
Công ty TNHH Một thành viên giáo dục RES
7 triệu - 12 triệu
Khánh Hòa
11/10/2024
Nhân Viên Kế Toán Bán Hàng/ Thu Ngân [Nha Trang - Khánh Hòa]
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
7 triệu - 10 triệu
Khánh Hòa
28/10/2024
Nhân Viên Kế Toán Kiêm Hành Chính Nhân Sự - Nha Trang
Công Ty Cổ Phần Tim Homes
Tới 6 triệu
Khánh Hòa
11/11/2024
Vị trí Reservation Supervisor / Giám Sát Đặt Phòng do công ty THE SHERATON HOTEL tuyển dụng tại Khánh Hòa, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Reservation Supervisor / Giám Sát Đặt Phòng hoặc công ty THE SHERATON HOTEL ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
THE SHERATON HOTEL việc làm
88 Dong Khoi Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên