Sale Admin - Hà Đông (Thu Nhập 10 - 15 Triệu)công ty tnhh dLV lighting

Các công việc liên quan tới đơn hàng, khách hàng
• Xử lý đơn hàng, nhập đơn hàng, quản lý hồ sơ khách hàng và đối tác
• Soạn thảo, cập nhật và chỉnh sửa cũng như quản lý các văn bản kinh doanh
• Xử lý các đơn hàng nhập và xuất đơn hàng
• Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh
• Tư vấn dịch vụ doanh nghiệp, thuyết phục khách hàng mua dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục đăng ký và nhận thanh toán
• Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về dịch vụ doanh nghiệp
• Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng, nhắc nhở khách hàng gia hạn dịch vụ đúng thời điểm nhằm bảo đảm quyền lợi
• Nắm rõ thông tin và phân loại khách hàng để kịp thời xây dựng các chính sách chăm sóc phù hợp.
Các công việc liên quan tới hỗ trợ, quản lý khác
• Hỗ trợ trưởng phòng, giám đốc kinh doanh lập kế hoạch kinh doanh và đảm bảo kế hoạch được thực thi một cách đúng tiến độ, hiệu quả cao
• Tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan tới hoạt động kinh doanh, đảm bảo mang về lợi nhuận cho doanh nghiệp
• Thực hiện giám sát, đôn đốc bộ phận bán hàng đạt chỉ tiêu doanh số
• Hỗ trợ phòng kinh doanh thiết kế các chương trình ưu đãi, tặng quà, tri ân cho khách hàng
• Đốc thúc việc thu hồi công nợ, tiến độ thanh toán của khách hàng để lập báo cáo số liệu kinh doanh
• Tham vấn cho CEO kế hoạch, chiến lược, chương trình kinh doanh
• Báo cáo doanh thu định kỳ cho cấp trên, cập nhật chi tiết báo cáo kết quả kinh doanh của các nhân viên sales
• Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo chỉ đạo của cấp trên