Sales Admin - Marketing Communications (Marcom)

Hỗ trợ bán hàng và Marketing:
Tiếp nhận nhu cầu từ khách hàng qua các kênh (điện thoại, email, website, trực tiếp), chuyển thông tin cho các Sales từng khu vực liên hệ tư vấn
Tạo nhu cầu cần xử lý trên base workfollow, chuyển cho P.KTDA lên phương án, dự toán, chào giá.
Báo giá theo yêu cầu của các Sales, soạn thảo công văn, hợp đồng, hồ sơ thanh quyết toán hợp đồng
Phát triển nội dung, ý tưởng truyền thông: xây dựng nội dung bài viết, hình ảnh, video kỹ thuật đơn giản liên quan đến máy bơm.
Quản lý website: Chỉnh sửa, cập nhật Website công ty: tin tức, sản phẩm, catalog, chứng chỉ, dự án đã thực hiện và các kênh digital: Facebook, YouTube, Zalo OA, LinkedIn, TikTok (nếu có)
Thiết kế & Quản lý tài liệu truyền thông: Brochure, profile công ty; Catalog sản phẩm; Banner, standee, backdrop. Đảm bảo toàn bộ tài liệu truyền thông luôn cập nhật và đồng bộ
Tổ chức hội thảo, triển lãm & sự kiện kỹ thuật: Lên kế hoạch tổ chức hội thảo giới thiệu sản phẩm cho đại lý, kỹ thuật, nhà thầu; Phối hợp phòng Kỹ thuật để xây dựng nội dung trình bày, demo sản phẩm; Tổ chức sự kiện: hội thảo, hội nghị khách hàng, họp đại lý, triển lãm...; Chuẩn bị: kịch bản, tài liệu, quà tặng, banner, video, poster...
Quản trị dữ liệu khách hàng (CRM)
Thu thập và tổng hợp thông tin khách hàng từ hội thảo, sự kiện, hội nghị...
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống SAP CRM