Sales Assistant (Ownsite)Guardian Viet Nam - Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Liên Á Châu
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/07/2024
Hạn nộp: 06/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
A. TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ CHÍNH: 1. Quản lý hoạt động hàng ngày:
Đảm bảo quá trình đặt hàng, xử lý đơn hàng, đóng gói và vận chuyển diễn ra một cách trơn tru và đúng thời hạn.
Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hàng ngày.
Theo dõi và quản lý hàng tồn kho trên hệ thống một cách hiệu quả.
Theo dõi và báo cáo về hiệu suất vận hành, bao gồm các chỉ số về thời gian xử lý đơn hàng, tỷ lệ hoàn trả, và cải thiện hiệu suất vận hành.
Làm việc cùng các bộ phận khác như Supply Chain, IT, Merchandise, Operations, Finance,...và các đối tác có liên quan như nhà vận chuyển để đảm bảo quá trình hoạt động diễn ra hiệu quả.
Phối hợp và thực hiện các yêu cầu khác của Quản lý trực tiếp liên quan đến công việc kịp lúc và chính xác.
2. Quản lý quan hệ Khách hàng:
Đảm bảo chất lượng phục vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh từ phản hồi của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Đảm bảo quá trình đặt hàng, xử lý đơn hàng, đóng gói và vận chuyển diễn ra một cách trơn tru và đúng thời hạn.
Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hàng ngày.
Theo dõi và quản lý hàng tồn kho trên hệ thống một cách hiệu quả.
Theo dõi và báo cáo về hiệu suất vận hành, bao gồm các chỉ số về thời gian xử lý đơn hàng, tỷ lệ hoàn trả, và cải thiện hiệu suất vận hành.
Làm việc cùng các bộ phận khác như Supply Chain, IT, Merchandise, Operations, Finance,...và các đối tác có liên quan như nhà vận chuyển để đảm bảo quá trình hoạt động diễn ra hiệu quả.
Phối hợp và thực hiện các yêu cầu khác của Quản lý trực tiếp liên quan đến công việc kịp lúc và chính xác.
2. Quản lý quan hệ Khách hàng:
Đảm bảo chất lượng phục vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh từ phản hồi của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm đối với vị trí tương đương
Kiến thức về quy trình vận hành và quản lý chuỗi cung ứng trong môi trường E-commerce
Kỹ năng giao tiếp và khả năng xử lý vấn đề tốt, bao gồm khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết xung đột một cách hiệu quả.
Sự linh hoạt và khả năng làm việc trong một môi trường làm việc động và thay đổi nhanh
Khả năng làm báo cáo, phân tích dữ liệu
Biết sử dụng vi tính văn phòng, nhạy bén khi xử dụng hệ thống nhằm vận dụng tốt vào công việc hằng ngày
Có khả năng làm việc được vào các ngày Lễ/Tết
Kiến thức về quy trình vận hành và quản lý chuỗi cung ứng trong môi trường E-commerce
Kỹ năng giao tiếp và khả năng xử lý vấn đề tốt, bao gồm khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết xung đột một cách hiệu quả.
Sự linh hoạt và khả năng làm việc trong một môi trường làm việc động và thay đổi nhanh
Khả năng làm báo cáo, phân tích dữ liệu
Biết sử dụng vi tính văn phòng, nhạy bén khi xử dụng hệ thống nhằm vận dụng tốt vào công việc hằng ngày
Có khả năng làm việc được vào các ngày Lễ/Tết
Quyền lợi
1.Phúc lợi:đầy đủ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam (BHXH, phép năm, thai sản...)
2.Phúc lợi của tập đoàn:
- Bảo hiểm tai nạn và sức khỏe 24/7 của PVI dành cho Nhân viên.
- Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.
- Tham gia các hoạt động gắn kết đội ngũ.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn tại môi trường chuyên nghiệp: quy trình đánh giá, xem xét tăng lương, thăng tiến, cấp bậc rõ ràng.
- Được tham gia đào tạo, nâng cao kĩ năng và chuyên môn.
2.Phúc lợi của tập đoàn:
- Bảo hiểm tai nạn và sức khỏe 24/7 của PVI dành cho Nhân viên.
- Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.
- Tham gia các hoạt động gắn kết đội ngũ.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn tại môi trường chuyên nghiệp: quy trình đánh giá, xem xét tăng lương, thăng tiến, cấp bậc rõ ràng.
- Được tham gia đào tạo, nâng cao kĩ năng và chuyên môn.
Giới thiệu công ty
Guardian Viet Nam - Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Liên Á Châu việc làm
346 Bến Vân Đồn, Phường 01, Quận 04, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Hồ Chí Minh | Quản Lý Kinh Doanh Chi Nhánh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
10 Triệu - 15 Triệu VNĐ + KPI
Hồ Chí Minh
11/10/2024
SALES ONLINE
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM VINH HẠNH
8.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
02/11/2024
Vị trí Sales Assistant (Ownsite) do công ty Guardian Viet Nam - Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Liên Á Châu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Quảng Ninh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Sales Assistant (Ownsite) hoặc công ty Guardian Viet Nam - Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Liên Á Châu ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Guardian Viet Nam - Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Liên Á Châu việc làm
346 Bến Vân Đồn, Phường 01, Quận 04, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên