Mô tả Công việc
Quản lý, phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng nội dung bài đăng, quảng cáo, livestream trên các trang social được phân công quản lý;
Lập kế hoạch, làm việc với các nền tảng E- commerce (Grab, Shoppe Food, Tiktok Shop...) để cập nhật hình ảnh sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi, livestream bán hàng....;
Lên kế hoạch, phối hợp với Marketing và bộ phận liên quan để truyền thông các hoạt động khuyến mãi của kênh bán lẻ qua các kênh online như SMS, Zalo, Facebook...;
Giám sát hoạt động, báo cáo hiệu quả hoạt động, doanh thu trên các kênh được giao;
Theo dõi, phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh trên các nền tảng mạng xã hội;
Phối hợp với
Cửa hàng trưởng tiếp nhận và xử lý kịp thời khiếu nại của khách hàng về dịch vụ khi có phát sinh;
Lên kế hoạch, phối hợp với bộ phận Marketing và các bộ phận liên quan để truyền thông các hoạt động và dự án của kênh bán lẻ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.