Sales Support ( đi làm ngay)

- Hỗ Trợ Thông Tin: Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Quản Lý Đơn Hàng: Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Xử Lý Phản Hồi: Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng. Giữ liên lạc với khách hàng để thông báo các thông tin như thời gian, địa điểm giao hàng, tình hình xử lý đơn khiếu nại,...
- Phối Hợp Bán Hàng: Làm việc cùng bộ phận bán hàng để cung cấp dữ liệu và thông tin cần thiết.
- Báo Cáo Kết Quả: Chuẩn bị báo cáo về tình hình bán hàng và phản hồi của khách hàng.
- Cập Nhật Kiến Thức: Đảm bảo cập nhật kiến thức sản phẩm và thị trường để tư vấn tốt nhất.
- Hỗ Trợ Các Hoạt Động tại Thị trường, Điểm bán: Hỗ trợ tổ chức và thực hiện các chương trình thúc đẩy bán hàng cùng Team tại điểm bán.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng, phát triển chiến lược marketing để thu hút khách hàng, định hướng nhu cầu của khách hàng và tăng trưởng doanh số.
- Giám sát và đánh giá các hoạt động quảng cáo, POSM theo chiến dịch đã đề ra.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.