MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phân tích nghiệp vụ
Làm việc trực tiếp với khách hàng, chuyên gia nghiệp vụ và các bên liên quan để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu.
Nghiên cứu các quy trình nghiệp vụ hiện tại và đề xuất quy trình nghiệp vụ trên hệ thống số.
Phân tích các nghiệp vụ có nhiều bước xử lý, nhiều trạng thái và nhiều đơn vị tham gia.
Xác định Business Rule, Validation Rule, Workflow, Role và Permission.
Phân tích các trường hợp ngoại lệ và các tình huống nghiệp vụ đặc biệt.
Làm rõ phạm vi yêu cầu và quản lý thay đổi yêu cầu trong quá trình triển khai.
Thiết kế yêu cầu hệ thống
Có khả năng xây dựng và quản lý các tài liệu:
Business Requirement Document (BRD)
Software/System Requirement Specification (SRS)
Use Case / User Story
Acceptance Criteria
Business Flow / Activity Diagram
Sequence Diagram
State Diagram
Data Mapping
Screen Specification / Wireframe
Requirement Traceability Matrix
Có Khả Năng Chuyển Đổi
Văn bản/quy định nghiệp vụ → Business Rule → System Requirement → Acceptance Criteria
Phân tích dữ liệu và tích hợp
Phân tích dữ liệu đầu vào/đầu ra của từng nghiệp vụ.
Xác định Data Dictionary và Data Mapping giữa các hệ thống.
Làm việc với API và các hệ thống tích hợp.
Phối hợp với Solution Architect/Technical Lead xác định interface giữa các hệ thống.
Phân tích luồng đồng bộ dữ liệu và xử lý các trường hợp lỗi, retry, duplicate hoặc conflict dữ liệu.
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Business Analyst trong các dự án
phát triển phần mềm.
Có kinh nghiệm tham gia các hệ thống Enterprise / Government / Core System hoặc hệ thống có nghiệp vụ phức tạp.
Có kinh nghiệm làm việc trong dự án có nhiều stakeholder và nhiều hệ thống tích hợp.
Có kinh nghiệm phân tích quy trình nghiệp vụ lớn, nhiều trạng thái và nhiều role.
Kỹ năng BA
Thành Thạo
Requirement Elicitation
Requirement Analysis
Business Process Modeling
Use Case Modeling
User Story & Acceptance Criteria
UML / BPMN
Wireframe / Prototype
Data Mapping
Requirement Traceability
Impact Analysis
Có khả năng sử dụng tốt một hoặc nhiều công cụ:
Enterprise Architect
[protected info]
Visio
Figma
Jira
Confluence
Kiến thức kỹ thuật
BA không bắt buộc phải là
Developer nhưng cần hiểu tốt:
REST API
JSON
Database / SQL
Authentication & Authorization
Role-Based Access Control (RBAC)
System Integration
Data synchronization
Audit Log
Electronic Document / Digital Signature
Có khả năng đọc API Specification và trao đổi trực tiếp với Developer/Architect về integration.
ĐÃI NGỘ
Tối thiểu 13 tháng lương 1 năm - chưa tính các khoản thưởng khác trong quá trình làm việc như thưởng theo KPI hiệu quả công việc, thưởng dự án và thưởng theo doanh thu.
Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm và được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật quy định
Hưởng chế độ nghỉ mát, teambuilding 4 lần/ 1 năm, và các hoạt động thể thao, giải trí phong phú bao gồm: các CLB Bơi, Yoga, Zumba, Kendo, yêu cầu bài hát qua radio nội bộ.
02 nhân viên xuất sắc nhất năm sẽ được thưởng một chuyến du lịch miễn phí đến các quốc gia như Nhật Bản, Đài Loan, Singapore..v.v.
Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.
Được đào tạo
tiếng Nhật miễn phí tại công ty.
Cơ hội được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn. Cơ hội hỗ trợ thi các chứng chỉ về Cloud, AWS, PMF, PMP.
Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h30, từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.
Ngày hết hạn: 30 tháng 10, 2026
Ngày hết hạn: 30 tháng 10, 2026
Chi tiết công việc
Số Lượng
2
Địa Điểm
Hà Nội
Kinh Nghiệm
Trên 5 năm
Trình Độ
Senior
Hình Thức
Toàn thời gian
Kỹ Năng
BA (Business Analyst)