- Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ; đề xuất giải pháp phù hợp với định hướng sản phẩm và hệ thống.
- Xây dựng, quản lý và cập nhật các tài liệu nghiệp vụ (BRD, PRD, FSD/FS, User Story, Acceptance Criteria...) và mô hình hóa quy trình bằng BPMN, Flowchart, Use Case...
- Thiết kế Wireframe/Prototype và phối hợp với UI/UX,
Product Owner, Developer, QA trong toàn bộ vòng đời phát triển sản phẩm.
- Hỗ trợ làm rõ yêu cầu, tham gia review giải pháp, UAT và xác nhận sản phẩm trước khi Go-live.
- Chủ trì các buổi workshop, điều phối các bên liên quan, theo dõi tiến độ, quản lý rủi ro và đề xuất phương án xử lý.
- Hỗ trợ, hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm cho các
Business Analyst ít kinh nghiệm hơn khi cần.
- Có từ 05 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, tham gia phân tích và triển khai các hệ thống phần mềm doanh nghiệp;
- Thành thạo xây dựng tài liệu nghiệp vụ (BRD, PRD, FSD/FS, User Story, Acceptance Criteria), có tư duy phân tích, giải quyết vấn đề và làm việc hiệu quả với nhiều bên liên quan;
- Hiểu quy trình
phát triển phần mềm theo Agile/Scrum, có kiến thức về API, cơ sở dữ liệu;
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, điều phối cuộc họp và quản lý yêu cầu tốt;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai BSS, CRM, hệ thống bán hàng, viễn thông, tài chính, cổng thanh toán, ví điện tử, làm việc với API, Microservices, tham gia các dự án chuyển đổi số hoặc có kinh nghiệm mentoring Business Analyst.
- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu, khung giờ 8h30 - 17h30, nghỉ trưa từ 12h00 - 13h00.
- Lương & Phụ cấp:
Thử việc 2 tháng, lương hưởng 85% lương chính thức;
Phụ cấp: xăng xe, điện thoại, trang phục, ăn ca;
Thưởng lương tháng 13;
Thưởng cuối năm dựa trên KPI cá nhân và hiệu quả kinh doanh của công ty;
Đánh giá hiệu quả công việc 2 lần/năm.
- Bảo hiểm & Phúc lợi khác:
Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT) theo quy định của Nhà nước;
Hưởng các khoản phúc lợi vào dịp Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
Nghỉ phép năm: 12 ngày làm việc/ năm và các chế độ nghỉ phép/ nghỉ lễ khác theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
- Chăm sóc sức khỏe & Phát triển cá nhân:
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm;
Bảo hiểm sức khỏe PTI 24/7;
Cơ hội đào tạo, phát triển kỹ năng chuyên môn và thăng tiến trong môi trường chuyên nghiệp.
- Công cụ làm việc & Văn hoá doanh nghiệp:
Được trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc: máy tính (PC/Laptop), màn hình phụ (tùy theo vị trí);
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở; đồng nghiệp hỗ trợ, sẵn sàng chia sẻ;
Văn hóa làm việc linh hoạt, trang phục thoải mái, khuyến khích sáng tạo;
Có các hoạt động nội bộ định kỳ (sinh nhật, 8/3, Trung thu,...) và hoạt động Teambuilding/Year End Party trong năm.