Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, các bộ phận nội bộ.
Chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu đặc tả, user stories, luồng nghiệp vụ và các tài liệu liên quan.
Phối hợp chặt chẽ với
Product Owner, team Tech, QA và các bộ phận cross functional.
Tham gia quản lý backlog, xây dựng acceptance criteria và hỗ trợ test nghiệm thu.
Theo sát vòng đời phát triển sản phẩm (SDLC).
Phân tích dữ liệu sản phẩm, đề xuất cải tiến.
Tổng hợp, báo cáo tiến độ và vấn đề dự án.
Tốt nghiệp CNTT, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
Kinh nghiệm BA, Product Owner hoặc tương đương trong môi trường SaaS.
Hiểu biết Agile/Scrum và chu trình phát triển sản phẩm.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp tốt.
Tư duy phân tích, giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng sắp xếp công việc, xử lý nhiều dự án.
Thành thạo JIRA, Confluence, các nền tảng analytics.
Ưu tiên
Có kinh nghiệm nghiệp vụ cơ quan nhà nước.
Kinh nghiệm Digital Workplace, HRM, ERP, ký số, quản lý công việc/mục tiêu.
Có kinh nghiệm UX hoặc tham gia thiết kế trải nghiệm người dùng.
Lương cạnh tranh, thưởng hiệu quả dự án.
Phúc lợi đầy đủ theo luật và mở rộng từ Gapo.
Cơ hội học hỏi, training và phát triển lên Product Owner.
Môi trường sản phẩm năng động, tham gia roadmap lớn.