1. Chiến lược & ý tưởng sáng tạo
Nghiên cứu khách hàng, thị trường, đối thủ, bình luận, inbox, cuộc gọi tư vấn và số liệu Ads để tìm insight thật sự về điều khách nghĩ, lo ngại và mong muốn.
Liên tục phát triển concept - góc tiếp cận (angle) - hook mới cho từng dịch vụ.
Tìm cách nói và cách thể hiện khác biệt, không sao chép các format đang tràn lan trên thị trường.
Xây dựng creative vừa thu hút, vừa tạo niềm tin y khoa, vừa thúc đẩy khách nhắn tin/đặt lịch.
Từ một insight tốt phát triển thành nhiều concept; từ một concept thắng phát triển thành nhiều phiên bản creative.
2. Sản xuất creative
Dẫn dắt chất lượng creative từ đầu đến cuối (không bắt buộc tự quay/dựng tất cả): Ý tưởng → Kịch bản → Phân cảnh/Shot list → Quay → Dựng → Duyệt → Chạy thử Ads.
Phối hợp trực tiếp với Bác sĩ, khách hàng thật, Content, Video Producer, Editor,
Designer, đội Performance Ads và Sales/CSKH.
Trả lời rõ cho mỗi creative: Quay ai? Nói gì? 3 giây đầu khách thấy gì? Bằng chứng (proof) nằm ở đâu? CTA thế nào? Cần quay thêm asset gì để tạo biến thể?
3. Thử nghiệm & hiệu quả creative
Phối hợp sát với đội Performance để theo dõi: Hook/Thumb-stop → Retention (giữ chân người xem) → CTA → Tin nhắn/Lead chất lượng → Đóng góp vào lịch hẹn.
Từ số liệu thực tế, ra quyết định liên tục: GIỮ - BỎ - CẢI TIẾN - NHÂN RỘNG (KEEP - KILL - ITERATE - SCALE).
Phải trả lời được: Concept nào đang thắng? Hook nào đang thắng? Angle nào kéo đúng khách? Creative nào nhiều view nhưng không ra khách? Vì sao creative thua? Tuần sau cần thử gì?
Thước đo thành tích không phải "số video sản xuất", mà là: trong số creative đã làm, tìm được bao nhiêu winner và học được gì cho vòng tiếp theo.
4. Dẫn dắt & ứng dụng AI
Dẫn dắt nhóm sáng tạo nhưng vẫn trực tiếp (hands-on) tham gia tạo ra creative.
Sử dụng các công cụ AI (Chat GPT, Claude, Gemini, AI hình/video...) để research, brainstorm, tạo biến thể, viết script, phân tích Ads và tăng tốc sản xuất.
Có khả năng phán đoán để chọn ra những ý tưởng đáng đầu tư quay, chạy Ads và nhân rộng trong số rất nhiều ý tưởng do AI tạo ra.
5. Báo cáo & cải tiến
Báo cáo định kỳ kết quả test creative: số concept/angle/hook đã thử, winner, bài học và kế hoạch test tiếp theo.
Chủ động đề xuất concept, góc tiếp cận và cách triển khai mới khi hiệu quả chưa đạt kỳ vọng.
Ưu tiên 3-5+ năm kinh nghiệm Creative/Content/Advertising, đặc biệt từng làm Performance Creative.
Có kinh nghiệm Beauty / Thẩm mỹ / Y tế / Dịch vụ giá trị cao là lợi thế lớn.
Quan trọng hơn số năm kinh nghiệm là khả năng chứng minh:
Óc sáng tạo và gu thẩm mỹ (creative taste) tốt.
Đào insight sâu, không dừng ở quan sát bề mặt.
Viết hook mạnh; tạo được nhiều angle khác nhau cho cùng một dịch vụ.
Hiểu quảng cáo hướng đến chuyển đổi (direct-response/performance).
Kể chuyện tốt bằng video ngắn.
Biết hướng dẫn bác sĩ, khách hàng hoặc creator khi quay.
Biết tạo niềm tin cho dịch vụ cần cân nhắc kỹ, giá trị cao.
Biết đọc số liệu creative để đưa ra quyết định tiếp theo.
Biết dẫn dắt nhóm nhưng vẫn hands-on với creative.
Hồ sơ năng lực (bắt buộc):
Gửi 3-5 creative/campaign tốt nhất mà bạn trực tiếp tham gia tạo ra.
Mỗi case trình bày ngắn gọn: Insight → Concept → Phần bạn trực tiếp làm → Cách test → Kết quả → Bài học. Không cần trình bày cầu kỳ; BonBoz quan tâm cách ứng viên suy nghĩ hơn cách làm slide.
Không phù hợp nếu:
Thế mạnh chính là lập Marketing Plan, quản lý content calendar, viết bài social, quản lý KOL/event hoặc điều phối team mà ít trực tiếp tạo ra creative.
D. KPI CHÍNH
KPI được thiết lập dựa trên baseline thực tế, tập trung vào:
Số concept/angle/hook được test; tốc độ test creative (testing velocity).
Tỷ lệ creative/concept tạo ra winner; số winning concept có thể tiếp tục iterate/scale.
Hook/retention performance.
Qualified Lead/Qualified Message từ creative.
Mức độ cải thiện hiệu quả creative qua từng vòng test.
Tốc độ từ Insight → Creative lên sóng.
Chất lượng và tính đúng hạn của production.
Không lấy số lượng video sản xuất làm KPI chính.