1. Truyền thông/ đào tạo các sản phẩm, cuộc thi, hoạt động... của phòng (Tỷ trọng: 10%)
Xây dựng kế hoạch, phương pháp và thực hiện truyền thông sản phẩm hoặc tính năng mới của phòng đến các đơn vị và người dùng cuối.
Tham gia sắp xếp và đào tạo định kì cũng như đột xuất theo yêu cầu của đơn vị.
Soạn thảo nội dung post, email, clip... cần thiết cho hoạt động truyền thông.
Xây dựng và quản lý các kênh tương tác của phòng.
2. Tư vấn, phân tích và đánh giá các hoạt động chức năng (Tỷ trọng: 45%)
Đóng vai trò là đầu mối làm việc với các phòng ban để hiểu sâu sắc bài toán kinh doanh/vận hành.
Phân tích dữ liệu đa chiều để tư vấn các giải pháp dữ liệu phức tạp, giúp các đơn vị tối ưu hóa quy trình hoặc tăng doanh thu.
Kết nối với các bộ phận trong nội bộ team để đưa ra các ý kiến và giải pháp hiệu quả trong công việc
Đề xuất các sáng kiến cải tiến dựa trên xu hướng thị trường và công nghệ mới
3. Thiết kế và xây dựng sản phẩm (Tỷ trọng: 25%)
Chủ trì định hướng ý tưởng và
kiến trúc trải nghiệm người dùng cho các sản phẩm dữ liệu mới.
Đề xuất giải pháp theo chuyên môn phụ trách.
Kiểm soát chất lượng (QA) đầu ra của sản phẩm trước khi chuyển giao cho đơn vị
4. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của QL (Tỷ trọng: 20%)
Tham gia xây dựng quy trình làm việc phối hợp giữa các bộ phận để tối ưu năng suất lao động của phòng
Quản trị các dự án đặc thù hoặc các nhiệm vụ phát sinh có độ phức tạp cao theo phân công.