I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Tư vấn và hoạch định chiến lược truyền thông số
· Nghiên cứu thị trường, ngành hàng, khách hàng và hệ sinh thái truyền thông số nhằm cung cấp dữ liệu phục vụ quá trình xây dựng chiến lược.
· Tham gia xây dựng và đề xuất các kế hoạch truyền thông số phù hợp với mục tiêu thương hiệu và mục tiêu kinh doanh của khách hàng.
· Đề xuất định hướng nội dung và kênh truyền thông trên các nền tảng số (Facebook, TikTok, LinkedIn, Website...) nhằm đảm bảo tính nhất quán của thông điệp thương hiệu.
· Phối hợp với các bộ phận liên quan để đề xuất phương án phân bổ ngân sách và nguồn lực phù hợp theo mục tiêu chiến dịch.
2. Quản trị danh tiếng số & xử lý khủng hoảng truyền thông
· Theo dõi và phân tích dữ liệu Social Listening nhằm phát hiện sớm các vấn đề có thể ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu.
· Tham gia xây dựng các kịch bản xử lý rủi ro truyền thông và đề xuất phương án ứng phó phù hợp.
· Phối hợp cùng các phòng ban trong quá trình xử lý các tình huống truyền thông phát sinh theo quy trình của công ty.
· Hỗ trợ chuẩn bị nội dung truyền thông và đề xuất thông điệp nhằm đảm bảo tính nhất quán trong quá trình xử lý.
3. Điều phối chiến dịch & quản trị trải nghiệm công chúng
· Phối hợp với đội ngũ Content, Design, Media và Account trong quá trình triển khai chiến dịch.
· Đề xuất các ý tưởng nhằm nâng cao hiệu quả nội dung và trải nghiệm của khách hàng trên các nền tảng số.
· Theo dõi phản hồi của công chúng, tổng hợp insight và đề xuất các phương án tối ưu trong quá trình triển khai chiến dịch.
4. Paid Media
· Phối hợp xây dựng các kế hoạch Paid Media kết hợp với Earned Media và Influencer Marketing.
· Đề xuất đối tượng mục tiêu, định hướng triển khai và phương án tối ưu cho các chiến dịch quảng cáo.
· Theo dõi hiệu quả chiến dịch, phân tích dữ liệu và đề xuất các giải pháp tối ưu dựa trên kết quả thực tế.
· Phối hợp thực hiện A/B Testing nhằm cải thiện hiệu suất chiến dịch.
5. Phân tích dữ liệu truyền thông & báo cáo chiến lược
· Theo dõi các chỉ số truyền thông và hiệu quả chiến dịch thông qua các công cụ đo lường.
· Phân tích dữ liệu để rút ra insight
phục vụ việc tối ưu hoạt động truyền thông.
· Thực hiện báo cáo định kỳ và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả cho các chiến dịch tiếp theo
6. Phối hợp phát triển đội ngũ
· Chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn và hỗ trợ các thành viên Junior hoặc Mid-level trong quá trình triển khai công việc.
· Tham gia các hoạt động đào tạo nội bộ nhằm nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ.
II. YÊU CẦU:
1. Kiến thức & Tư duy
· Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Strategic Planning,
Digital Marketing hoặc Social Media
· Có tư duy phân tích, khả năng nghiên cứu thị trường và xây dựng định hướng truyền thông.
· Hiểu biết về Digital Marketing, Social Media, Paid Media, SEO và các nền tảng truyền thông số.
· Có kiến thức về quản trị thương hiệu và truyền thông doanh nghiệp.
· Biết sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ công việc là một lợi thế.
2. Năng lực
· Có khả năng lập kế hoạch và triển khai các dự án truyền thông có quy mô phù hợp với năng lực.
· Có kỹ năng phân tích dữ liệu và chuyển đổi dữ liệu thành insight phục vụ đề xuất giải pháp.
· Có khả năng quản lý thời gian, làm việc dưới áp lực và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
· Có kỹ năng trình bày, giao tiếp và thuyết trình tốt với khách hàng và các bộ phận nội bộ.
· Có tinh thần chủ động, khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả trong nhóm.
· Có kỹ năng
quản lý dự án và giải quyết vấn đề.
III. CHÍNH SÁCH VÀ PHÚC LỢI:
Mức lương: 18.000.000đ - 23.000.000đ
Được làm việc trong môi trường tư vấn chuyên nghiệp, tiếp xúc với các bài toán chiến lược danh tiếng tầm cỡ của các thương hiệu hàng đầu.
Chế độ bảo hiểm, đãi ngộ và lộ trình thăng tiến rõ ràng theo khung năng lực của GP Agency.
Địa điểm làm việc:
168 Nguyễn Công Trứ, Phường Bến Thành, TP. HCM
Thời gian làm việc:
8h30-18h, từ thứ 2-6