Senior Officer, Priority Relationship Management - Gold (40000966)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận
16/05/2026
Toàn thời gian
Job Purpose
- The job holder is responsible for managing directly the Priority customer portfolio assigned to PRM Gold in Priority Banking Center from time to time, providing customers with Priority products and services
- The job holder is responsible for providing financial solutions on the customer portfolio to develop value và implement business targets.
- The job holder is responsible for managing , building and developing relationships with customers
Key Accountabilities (1)
1. CUSTOMERS: PROVIDE FINANCIAL SOLUTIONS THAT FITS CUSTOMERS' NEEDS
- Find information, analysis và assessment of customer needs to understand customers' comprehensive financial goals based on individual customer knowledge, segment và sub-segment knowledge and category knowledge
- Analyze the products or services that customers are using, the financial indicators of customers to evaluate the financial health of customers.
- Taking care of transactions, consulting solutions, proposing products and services for priority customers in accordance with the goals and financial needs and lifestyle of customers
- Manage and take care of the priority customer list assigned periodically và effectively evaluate the customer portfolio.
- Build customer network, expanding relationships from the existing customer portfolio to exploit and find potential customers.
Key Accountabilities (2)
2. SERVICES: PROVIDE PRIORITY BANKING SERVICES WITH EXCELLENT CUSTOMER EXPERIENCE
- Directly receive và execute customer transaction requests, cooperate with relevant departments, process according to SLA to bring the best service experience to customers.
- Continuously update customers with new features, new benefits of products and services that customers are using, policies and regulations that affect customer assets and market changing or trends
- Provide total service solutions for customers to meet the maximum needs of customers' transactions, savings, credit, investment, insurance.
- Record và respond to customers' opinions on products and services and propose solutions to improve service quality standards for priority customers
3. SYSTEM: OPERATIONAL COMPLIANCE và RISK MANAGEMENT
- Identify customer information (Amlock, KYC, SA ...) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law
- Perform in accordance with policies, regulations, processes, internal instructions and SLAs
- Fully complying with service quality standards and other Bank regulations from time to time
- Managing Credit risk, operational risk on customer portfolio
- Coordinate with departments / units in branches and internal Techcombank to quickly and thoroughly execute transactions and customer requests.
Key Accountabilities (3)
4. HUMAN RESOURCES: HUMAN DEVELOPMENT AND ORGANIZATIONAL CULTURE
- Managing the implementation of a personal development plan (PDP) to improve work efficiency and support to personal development.
- Complying with training programs required by TCB.
- Contribution to activities to build and develop organizational culture.
- Being ready to sharing information with others and having willingness mind to accept change
- Owning and taking responsibility at work through clear orientation towards outstanding results
- Building a cohesive culture that encourages colleagues to achieve success
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.
5. EFFECTIVE MANAGEMENT: PLAN MANAGEMENT và BUSINESS RESULTS
- Developing business plan và customer development, doing up/cross sale of products based on assigned customer portfolio to optimize customer benefits and achieve assigned business targets.
6. Other related tasks as assigned by management.
Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager, Priority Banking Center or Manager, Priority Business Management
Key Relationships - Direct Reports
None
Key Relationships - Internal Stakeholders
Priority Banking Center, branch, RBG Division IB, Card Center, PCC, CCA,...
Key Relationships - External Stakeholders
Personal customers
Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications
- Graduated from a regular university with good or excellent grades. Priority training majors: economics, finance, banking, foreign trade, business administration. Priority is given to international students with equivalent training majors at prestigious overseas universities or candidates with CFA, CPA, and ACCA certificates.
- English proficiency: TOEIC certificate or equivalent according to bank's requirement
Domain Expertise
- At least 05 years of experience in credit, business, direct sales in the field of finance and banking. Preference will be given to candidates in similar positions at other banks
- Experienced in managing customer portfolios. Understanding the behavior and needs of Priority Customers. Knowledge of credit operations, products for priority customers including: transaction, savings, credit, investment, insurance, card... and have the ability to advise on a total financial solution package for customers

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Việc làm tương tự

Thông báo Tuyển dụng - Nhân Viên Kinh Doanh Kho Bãi & Thiết Kế Đóng Kiện

VINATRANS - Công Ty Cổ Phần Giao nhận Kho Vận Ngoại Thương Việt Nam

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
24/04/2026

Tuyển dụng nhân viên bảo vệ

Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc

6-7 triệu
Hải Phòng
08/05/2026

Chuyên Viên Nhân Sự Tuyển Dụng

Công ty TNHH Nanofab Việt Nam

15 - 20 triệu
Hải Phòng, Hải Dương
31/05/2026

Chuyên viên Tuyển dụng

Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart

10 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội, Hải Phòng
26/04/2026

Nhân Viên Thu Hồi Phí Tín Chấp Quá Hạn Tại Thực Địa ( Tuyển Dụng Toàn Quốc) Có Thể Nhận Việc Sau Tết

Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT)

15 - 25 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Bình, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Sơn La, Tây Ninh
26/04/2026

Tuyển dụng trợ lý dịch vụ

Công ty TNHH Letrans Holdings

6.5-8 triệu
Hải Phòng
10/05/2026

Chuyên Viên Tuyển Dụng

Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart

0 VNĐ
Hà Nội, Hải Phòng
16/05/2026

Hoàng Hà Mobile tuyển dụng Nhân Viên Bán Hàng Ca Tối

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE

25.500 VNĐ/giờ + thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, An Giang, Bình Dương, Đồng Nai, Ninh Thuận, Quảng Bình, Quảng Ninh, Sóc Trăng
14/06/2026

Tuyển dụng giám sát thi công làm việc tại Hải Phòng

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP HẢI LONG

thỏa thuận
Hải Phòng
10/05/2026

Chuyên Viên Kế Toán

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thoả thuận
Hải Phòng, Hải Dương
10/05/2026
Vị trí Senior Officer, Priority Relationship Management - Gold (40000966) do công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) tuyển dụng tại Hải Phòng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Senior Officer, Priority Relationship Management - Gold (40000966) hoặc công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Địa chỉ: Số 6 Phố Quang Trung, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP ĐIỂM
Khởi điểm 12 - 15 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Không Giới Hạn
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Nhân lực Quốc tế Việt (Vilaco)
20 - 30 triệu VND
Hà Nội