Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ người sử dụng phần mềm ECM/BPM giải đáp thắc mắc của người sử dụng và xử lý sự cố phát sinh trong thời gian cam kết
Tìm nguyên nhân và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống ECM/BPM trong thời gian quy định của SLA
Giám sát, vận hành hệ thống ECM/BPM bao gồm ứng dụng và hệ thống, cung cấp báo cáo giám sát hệ thống hàng tuần, tháng, năm
Thiết lập sao lưu, lưu trữ dự liệu định kỳ, thử nghiệm khôi phục dữ liệu lưu trữ
Vận hành và tối ưu hệ thống ECM/BPM và cung cấp các báo cáo chất lượng vận hành, sức khỏe hệ thống ECM/BPM hàng tuần, tháng, quý.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và các tài liệu kỹ thuật, đặc tả kỹ thuật liên quan đến việc hận hành và xử lý sự cố trên hệ thống ECM/BPM
Cung cấp hiểu biết, đóng góp sáng kiến ý tưởng về giải pháp phát triển ứng dụng cũng như tối ưu hóa hệ thống
Tuân thủ quy trình/quy định vận hành hệ thống CNTT đã được ban hành của khối CNTT
Xây dựng quy trình quy định go-live, thực hiện go-live và kiểm soát đảm bảo các tài liệu phục vụ cho việc go-live đúng và đủ chất lượng trước khi thực hiện
Có trách nhiệm giám sát các vấn đề, sự cố phát sinh trên hệ thống live, phối hợp với các bộ phận liên quan để lên kế hoạch khắc phục và giám sát kết quả khắc phục
Tìm nguyên nhân và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống ECM/BPM trong thời gian quy định của SLA
Giám sát, vận hành hệ thống ECM/BPM bao gồm ứng dụng và hệ thống, cung cấp báo cáo giám sát hệ thống hàng tuần, tháng, năm
Thiết lập sao lưu, lưu trữ dự liệu định kỳ, thử nghiệm khôi phục dữ liệu lưu trữ
Vận hành và tối ưu hệ thống ECM/BPM và cung cấp các báo cáo chất lượng vận hành, sức khỏe hệ thống ECM/BPM hàng tuần, tháng, quý.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và các tài liệu kỹ thuật, đặc tả kỹ thuật liên quan đến việc hận hành và xử lý sự cố trên hệ thống ECM/BPM
Cung cấp hiểu biết, đóng góp sáng kiến ý tưởng về giải pháp phát triển ứng dụng cũng như tối ưu hóa hệ thống
Tuân thủ quy trình/quy định vận hành hệ thống CNTT đã được ban hành của khối CNTT
Xây dựng quy trình quy định go-live, thực hiện go-live và kiểm soát đảm bảo các tài liệu phục vụ cho việc go-live đúng và đủ chất lượng trước khi thực hiện
Có trách nhiệm giám sát các vấn đề, sự cố phát sinh trên hệ thống live, phối hợp với các bộ phận liên quan để lên kế hoạch khắc phục và giám sát kết quả khắc phục
Yêu cầu công việc
Trình độ Học vấn
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc Chuyên môn liên quan
Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience
4 năm kinh nghiệm vận hành hệ thống CNTT cho các doanh nghiệp lớn (Banking, Finance, Telco)
Có kinh nghiệm về vận hành hệ thống ECM/BPM (lợi thế)
Hiểu biết về nghiệp vụ ngân hàng và có kinh nghiệm vận hành hệ thống CNTT cho ngân hàng là lợi thế
Vận hành hệ thống CNTT có số lượng giao dịch, người sử dụng lớn
Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Kiến thức về vận hành hệ thống CNTT trên nền tảng Windows/Linux
Kiến thức về sử dụng hệ thống CSDL: MS SLQ, Oracle
Kiến thứ về vận hành và triển khai hệ thống trên nền tảng microservice.
Kiến thức về vận hành và triển khai ứng dụng trên web server: JBoss, Tomcat
Có hiểu biết và sử dụng Cloud như: AWS, Azure, DigitalOcean, ... là lợi thế
Hiểu biết về các nền tảng: Elasticsearch, Grafana, Message Queue
Có kiến thức về Container (Docker, CRI.O,...), Hiểu biết về Kubernetes là lợi thế
Các Kỹ Năng Chính/ Key Skills
Customer / Business Focus /Tập trung cho khách hàng và công việc kinh doanh:
Kỹ năng phân tích, đọc hiểu tài liệu, tạo tài liệu
Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng anh và làm việc với đối tác nước ngoài,
Kỹ năng xử lý vấn đề cung cấp các giải pháp tạm thời đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Kỹ năng trình bày và báo cáo
Kiên trì, bền bỉ trong quá trình làm việc
Technical Abilities (required)
Hiểu biết tốt và có kinh nghiệm về triển khai dựa án theo phương pháp Agile\
Kỹ năng phân tích vấn đề, tìm kiếm nguyên nhân và phân tích lỗi
Kỹ năng phân tích về kỹ thuật lập trình, các sự cố liên quan đến lập trình và cơ sở dữ liệu
Tối ưu hóa Cơ sở dữ liệu
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc Chuyên môn liên quan
Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience
4 năm kinh nghiệm vận hành hệ thống CNTT cho các doanh nghiệp lớn (Banking, Finance, Telco)
Có kinh nghiệm về vận hành hệ thống ECM/BPM (lợi thế)
Hiểu biết về nghiệp vụ ngân hàng và có kinh nghiệm vận hành hệ thống CNTT cho ngân hàng là lợi thế
Vận hành hệ thống CNTT có số lượng giao dịch, người sử dụng lớn
Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Kiến thức về vận hành hệ thống CNTT trên nền tảng Windows/Linux
Kiến thức về sử dụng hệ thống CSDL: MS SLQ, Oracle
Kiến thứ về vận hành và triển khai hệ thống trên nền tảng microservice.
Kiến thức về vận hành và triển khai ứng dụng trên web server: JBoss, Tomcat
Có hiểu biết và sử dụng Cloud như: AWS, Azure, DigitalOcean, ... là lợi thế
Hiểu biết về các nền tảng: Elasticsearch, Grafana, Message Queue
Có kiến thức về Container (Docker, CRI.O,...), Hiểu biết về Kubernetes là lợi thế
Các Kỹ Năng Chính/ Key Skills
Customer / Business Focus /Tập trung cho khách hàng và công việc kinh doanh:
Kỹ năng phân tích, đọc hiểu tài liệu, tạo tài liệu
Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng anh và làm việc với đối tác nước ngoài,
Kỹ năng xử lý vấn đề cung cấp các giải pháp tạm thời đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Kỹ năng trình bày và báo cáo
Kiên trì, bền bỉ trong quá trình làm việc
Technical Abilities (required)
Hiểu biết tốt và có kinh nghiệm về triển khai dựa án theo phương pháp Agile\
Kỹ năng phân tích vấn đề, tìm kiếm nguyên nhân và phân tích lỗi
Kỹ năng phân tích về kỹ thuật lập trình, các sự cố liên quan đến lập trình và cơ sở dữ liệu
Tối ưu hóa Cơ sở dữ liệu
Nộp hồ sơ liên hệ
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Giới thiệu công ty
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank việc làm
Tầng 26, VPBank Tower, 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Cloud DevOps Engineer - Hà Nội- TA144
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
thỏa thuận
Hà Nội
02/06/2024
PHP Developer (Junior - Senior)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM - GHTK
500 - 2,000 USD
Hà Nội
13/07/2024
Operation Manager Mandala Hotel Hai Duong
MANDALA HOTEL & SPA
30 - 40 triệu VNĐ
Hà Nội, Hải Dương
19/06/2024
Trưởng Phòng Hiện Trường - Operation Manager
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DỊCH VỤ HÀNG HÓA ĐẶC BIỆT
15 - 18 triệu
Hà Nội, Hà Tĩnh
09/06/2024
Vị trí senior Operation - ta144 do công ty NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Senior Operation - TA144 hoặc công ty NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank việc làm
Tầng 26, VPBank Tower, 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên