1. BỐI CẢNH VÀ NHIỆM VỤ
[protected info] là startup công nghệ dữ liệu dẫn đầu mảng phân tích và cung cấp dữ liệu thị trường E-commerce cho các nhãn hàng (Brand) và công ty bán lẻ (Retail).
Dữ liệu thị trường chỉ là một phần trong toàn bộ data system của một doanh nghiệp. Trong kỷ nguyên AI, mọi data system đều cần phải AI-ready - sao cho khi tích hợp ChatGPT, Claude hay Gemini thì các AI này luôn nắm bắt được context doanh nghiệp và hoạt động hiệu quả nhất. Một data system đã AI-ready như thế gọi là data brain, Metric đang tiếp tục hướng đến vị trí dẫn đầu trong việc cung cấp giải pháp data brain này. Tên sản phẩm: Smart BI.
Với vai trò Senior PO, bạn có nhiệm vụ làm cho mỗi khách hàng có một Data Brain cho riêng họ thông qua sử dụng sản phẩm Smart BI này.
2. VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM
- Sở hữu Product roadmap: Đảm bảo product roadmap luôn được cập nhật theo nhu cầu từ khách hàng và stakeholders. Chịu trách nhiệm deliver tới khách hàng và stakeholders (kinh doanh, công ty).
- Chịu trách nhiệm về product values: Xây dựng feature list và PRD, đảm bảo bám sát nhất với nhu cầu thị trường, Khách hàng, kỳ vọng Kinh doanh của công ty.
- Thiết kế tiêu chuẩn sản phẩm: Thiết kế logic, rule xử lý data và thiết kế UI/UX cho các luồng từ đồng bộ data đến khi được sử dụng thành công trong các AI Agents của khách hàng. Bạn cũng thiết kế các gói trả phí phù hợp theo nhu cầu kinh doanh.
- Đồng thiết kế giải pháp Enterprise: Làm việc sát sườn với các Solution Consultant trong các deal Custom Enterprise lớn.
- Đồng quản trị nguồn lực kỹ thuật: Cùng với Product Head, bạn dẫn dắt engineer team với tư cách owner của Product roadmap và PRD, nắm rõ nguồn lực engineering trong sản phẩm để thiết kế giá gói sản phẩm & quản lý rủi ro nợ kỹ thuật.
- KPIs của bạn: Product values (stakeholders đánh giá); Feature adoption; Delivery SLA;
Kinh nghiệm bắt buộc:
- Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm làm Product Owner hoặc Senior Product Executive tại các công ty SaaS, ưu tiên các SaaS có tính chất phức tạp về luồng dữ liệu (ERP, CRM, CDP, Hệ thống
quản lý bán hàng đa kênh);
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm thiết kế các phần mềm hoặc hệ thống có tính năng Phân quyền người dùng và Quản trị dữ liệu phức tạp.
- Ưu tiên: Ứng viên từng trải qua các vị trí tương tự về AI SaaS; PO gốc kỹ thuật chuyển định hướng Product & Customer; PO/PM của các SaaS ngành E-commerce & Digital.
Năng lực chuyên môn:
- Mạnh tư duy hệ thống và tối ưu.
- Nhạy bén về data thương mại hoặc data
phục vụ tăng trưởng.
- Định hướng chuyên môn các sản phẩm data platform & ứng dụng AI
Văn hóa & Tính cách:
- Chủ động, quyết liệt, linh hoạt.
- Khéo léo trong giao tiếp, phối hợp.
- Kiên nhẫn, kiên định với tầm nhìn sản phẩm.
- Học tập liên tục, dám nghĩ dám làm.