Mô tả công việc
Product & Business Thinking: Thấu hiểu nghiệp vụ và vấn đề của khách hàng sử dụng các sản phẩm SaaS như kế toán, hóa đơn, bán hàng, nhân sự... để thiết kế trải nghiệm tin cậy, dễ dùng, giúp khách hàng hoàn thành công việc nhanh và chính xác.
End-to-End UX/UI Design: Sở hữu quy trình UX/UI từ nghiên cứu người dùng, journey mapping, wireframing đến prototyping cho một phạm vi sản phẩm; đóng góp xây dựng Design System chung của tổ chức.
User Research & Data-informed Design: Trực tiếp quan sát, phỏng vấn khách hàng và thực hiện usability testing; kết hợp dữ liệu sử dụng, phản hồi từ Kinh doanh/CSKH để xác định điểm vướng và kiểm chứng hiệu quả cải tiến.
AI Experience Design: Thiết kế trải nghiệm AI gắn với công việc thực tế của người dùng: nhập liệu, tra cứu, gợi ý, tự động hóa; thể hiện rõ trạng thái xử lý, kết quả và cách kiểm tra, chỉnh sửa khi AI chưa đáp ứng đúng.
Hợp tác chéo (Cross-functional): Phối hợp chặt chẽ với PM/PO, BA, Engineering và QA để làm rõ bài toán, cân nhắc các phương án và đảm bảo trải nghiệm từ thiết kế đến sản phẩm thực tế.
Yêu cầu
Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm UX/UI hoặc Product Design cho Web & Mobile, trong đó có ít nhất 2 năm trực tiếp phát triển, cải tiến sản phẩm đang vận hành và có người dùng thực tế. Ưu tiên kinh nghiệm SaaS/B2B hoặc phần mềm nghiệp vụ.
Có portfolio thể hiện rõ vấn đề người dùng, quá trình tìm hiểu, các phương án và trade-off, kết quả sau triển khai; không chỉ trình bày giao diện cuối cùng.
Có khả năng làm rõ và đơn giản hóa nghiệp vụ phức tạp, thiết kế các luồng thao tác, biểu mẫu, bảng dữ liệu dễ hiểu, nhất quán và hạn chế sai sót.
Thành thạo Figma (components, variables, tokens, prototyping...), có khả năng tự thực hiện user research, usability testing; quen thuộc với Agile/Sprint và phối hợp cùng PM/PO, BA, Engineering.
Kinh nghiệm thiết kế tính năng AI là lợi thế.
Quyền lợi
Lương: UP TO 10M - 15M
Phụ cấp: ăn trưa 30k/ngày + gửi xe 100k/tháng
Thưởng dịch vụ 1%/ tháng cho nhân viên chính thức theo dự án
Đánh giá hiệu suất 2 lần/năm
Thưởng tháng 13 cố định và tháng lương thứ 14,15 (Phụ thuộc vào kết quả kinh doanh)
Thưởng sinh nhật, tết dương, quốc khánh, 30/04, 01/05, giỗ tổ Hùng Vương,...
Du lịch với công ty hằng năm
Tham gia các hoạt động văn nghệ, thể thao cùng công ty.
Văn hóa trao đổi thẳng thắn, hỗ trợ tận tình; Sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện
Khuyến khích sự chủ động và tích cực học hỏi
Được đào tạo thêm kiến thức về triển khai, vận hành đối vơi các dịch vụ đa dạng của công ty đang hoạt động.
Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên môn.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội học tập và phát triển
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 cách tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Nhà khách ATS, số 8A Phạm Hùng, Phường Yên Hòa (Phường Yên Hòa thuộc quận Cầu Giấy cũ)