Đảm bảo toàn bộ hoạt động triển khai sản phẩm ViVi diễn ra đúng hướng - đúng tiến độ - đúng nguồn lực - đúng quy trình, thông qua việc:
1. Điều phối các chương trình trọng điểm giữa các phòng ban & squad.
2. Quản lý roadmap triển khai & kế hoạch nguồn lực.
3. Thiết lập, giám sát & tối ưu hoá quy trình vận hành toàn trung tâm.
4. Cung cấp báo cáo chiến lược & minh bạch tiến độ cho GĐ Trung Tâm.
Nhiệm vụ chính:
1. Program & Project Governance
o Xây dựng, duy trì kế hoạch tổng thể (Master Plan) cho toàn bộ trung tâm.
o Điều phối tiến độ giữa các phòng: Strategy - Nghiệp vụ - Engineering - QC - Squads.
o Quản lý phụ thuộc, rủi ro, xung đột ưu tiên; đề xuất hướng giải quyết.
o Giám sát thực thi OKR/sprint/release theo quý.
2. Resource & Portfolio Management
o Theo dõi phân bổ nguồn lực theo từng squad & dự án.
o Đánh giá năng lực, tải công việc, headcount thực tế so với kế hoạch.
o Làm đầu mối xây dựng đề bài tăng/giảm định biên (Opex/Capex).
o Quản trị ngân sách & hiệu suất sử dụng tài nguyên.
3. Process Management & Operation Excellence
o Thiết kế, chuẩn hoá & cải tiến quy trình phát triển sản phẩm
o Đảm bảo các squad vận hành thống nhất theo mô hình Agile/Hybrid.
o Phối hợp với QC để thiết lập chuẩn nghiệm thu.
4. Reporting & Communication
o Là đầu mối tổng hợp, phân tích và báo cáo:
• Báo cáo tuần/tháng/quý
• Dashboard tiến độ
• Tình trạng chất lượng release
• KPI vận hành
o Hỗ trợ
Giám đốc Trung tâm tổ chức All-hands, Townhall, Leadership Meeting.
o Đảm bảo luồng thông tin nội bộ xuyên suốt giữa các đơn vị
5. Stakeholder Management
o Phối hợp với các phòng ban nội bộ và đối tác/khách hàng.
o Xác định, quản lý và giải quyết kỳ vọng stakeholders.
o Là cầu nối giữa chiến lược sản phẩm và triển khai thực tế.
1. Kiến thức & Kinh nghiệm
o Tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm
quản lý dự án/sản phẩm công nghệ.
o Ưu tiên từng làm PMO, Program Manager hoặc quản lý Delivery.
o Hiểu rõ mô hình Agile, Scrum, Kanban, SAFe.
o Có kinh nghiệm điều phối dự án AI, mobile hoặc backend là lợi thế.
o Có nền tảng kiến thức về quy trình phần mềm, QA/QC, release management.
2. Kỹ năng
o Quản lý đa dự án & đa nhóm (multi-squad coordination).
o Giao tiếp & thương lượng mạnh.
o Khả năng phân tích dữ liệu & xây dựng dashboard KPI.
o Lập kế hoạch & quản trị rủi ro xuất sắc.
o Ra quyết định độc lập, chịu áp lực cao.
Ưu tiên:
• Kinh nghiệm kiểm thử AI edge deployment, speech/voice assistant, hoặc in-car infotainment systems.
• Hiểu biết về Generative AI testing frameworks, LLM evaluation (hallucination, safety, latency).
• Đã từng làm việc trong môi trường OEM/Tier-1 Automotive hoặc Big Tech AI.
• Tư duy sản phẩm, khả năng phân tích dữ liệu để tối ưu trải nghiệm người dung.