Địa điểm: Phú Nhuận, TP.HCM
-MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCTester chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng phần mềm thông qua cả kiểm thử thủ công (Manual Testing) và kiểm thử tự động (Automation Testing), xác minh rằng mỗi sản phẩm, tính năng và cải tiến hệ thống đều đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ, tiêu chuẩn kỹ thuật và kỳ vọng của người dùng.
Vị trí này tham gia xuyên suốt Vòng đời
phát triển phần mềm (SDLC), từ phân tích yêu cầu, thiết kế kiểm thử, thực thi kiểm thử đến hỗ trợ UAT và xác nhận hệ thống sau khi go-live.
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC1. Lập kế hoạch & Chuẩn bị kiểm thử
Rà soát và phân tích các tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD, BS, User Stories, Acceptance Criteria).
Phối hợp với
Business Analyst (BA) để xác định phạm vi kiểm thử (test scope) và đảm bảo tất cả yêu cầu đều có thể kiểm thử được.
Thiết kế test scenarios và test cases dựa trên logic nghiệp vụ và đặc tả workflow.
Chuẩn bị dữ liệu và môi trường kiểm thử, bao gồm các bộ dữ liệu mẫu và tài khoản người dùng giả lập.
2. Thực thi kiểm thử
Thực hiện kiểm thử thủ công (Manual Testing) ở nhiều cấp độ khác nhau như Integration, System, Regression và hỗ trợ UAT.
Hiểu và có khả năng thực thi automated test scripts phục vụ Regression và Smoke Testing, sử dụng các công cụ như Selenium, Appium hoặc Postman.
Ghi nhận và theo dõi defect/bug bằng Azure DevOps hoặc Jira, đảm bảo mô tả rõ các bước tái hiện lỗi và mức độ ảnh hưởng.
Phối hợp chặt chẽ với
Developer để xác minh các lỗi đã được sửa và thực hiện re-testing.
3.
Báo cáo & Cải tiến liên tục
Báo cáo định kỳ về tiến độ kiểm thử, độ bao phủ kiểm thử (test coverage) và các chỉ số defect cho Team Leader.
Tham gia đầy đủ các Agile ceremonies như Sprint Planning, Daily Stand-up, Sprint Review và Retrospective.
Đề xuất cải tiến quy trình kiểm thử, template và các hoạt động automation.
Hỗ trợ các hoạt động UAT thông qua việc chuẩn bị dữ liệu, thiết lập môi trường và hỗ trợ end-users trong quá trình kiểm thử.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC1. Trình độ, Chứng chỉ & Kinh nghiệm
Tốt nghiệp Đại học hoặc Thạc sĩ chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí Software Tester/QA, có kinh nghiệm cả Manual và Automation Testing, trong lĩnh vực Insurance, Banking hoặc Digital Solutions.
Có chứng chỉ ISTQB Foundation hoặc chứng chỉ tương đương là một lợi thế.
2. Kỹ năng chuyên môn
Có kinh nghiệm về Functional Testing và Non-Functional Testing.
Có khả năng phân tích yêu cầu nghiệp vụ và chuyển đổi thành các test artifacts có thể kiểm thử.
Có kinh nghiệm thực tế trong việc thiết kế test cases và test scenarios.
Có kinh nghiệm kiểm thử các hệ thống trong lĩnh vực Insurance/Financial Services.
Hiểu rõ SDLC và Agile/Scrum.
Có kinh nghiệm về System Integration, đặc biệt là API Integration, và System Build.
3.
Kỹ năng nghiệp vụ
Tư duy phân tích và logic tốt.
Có khả năng quản lý mối quan hệ với stakeholders.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt, có khả năng phối hợp với BA, Developer và PM.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực deadline.
4. Kiến thức về Công cụ & Phương pháp
Có kiến thức về các loại kiểm thử: Functional, Integration, Regression, UAT, Smoke và Exploratory Testing.
Có kinh nghiệm thực tế với các công cụ kiểm thử như Postman, Selenium, JMeter,...
Có kinh nghiệm thực tế với các test automation frameworks như Selenium, Appium, Cypress,...
Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống bug tracking như Azure DevOps, Jira hoặc các công cụ tương tự.
Tiếng Anh: Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.
5. Tính cách & Phù hợp văn hóa
Chủ động, tỉ mỉ, chú trọng kết quả.
Thoải mái làm việc trong môi trường cross-functional, Agile và thay đổi nhanh.
Có sự quan tâm và hứng thú với chuyển đổi số (Digital Transformation) và trải nghiệm khách hàng (Customer Experience).