Service Operations Lead (Travel & Expense Management)Công Ty TNHH Bosch Global Software Technologies
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Hành chính - Văn phòng, Lương cao
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/07/2024
Hạn nộp: 12/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Manage Service Center setup in VN for T2E process & operations.
Strong project management and program management skills.
Experience in setting up service centers and operationalizing them.
FTE estimations, volume handling, and T2E process knowledge.
Strong liaison skills with internal and external stakeholders.
Ensure on-time delivery of work packages and maintain service metrics and KPIs.
Drive operational improvements and maintain SLAs.
Roll out IT applications, including requirement gathering, process implementation, UAT, and releases.
Knowledge of travel planning processes, travel agency operations, GDS, airlines, and payment solutions.
Steer discussions with travel suppliers and manage online travel solutions implementation.
Handle tax processes, travel expense operations, and credit card processes.
Liaise with suppliers, customers, and stakeholders (HR, Finance, IT).
Work with international customers and bring innovative ideas for customer engagement.
Strong people management skills.
Strong project management and program management skills.
Experience in setting up service centers and operationalizing them.
FTE estimations, volume handling, and T2E process knowledge.
Strong liaison skills with internal and external stakeholders.
Ensure on-time delivery of work packages and maintain service metrics and KPIs.
Drive operational improvements and maintain SLAs.
Roll out IT applications, including requirement gathering, process implementation, UAT, and releases.
Knowledge of travel planning processes, travel agency operations, GDS, airlines, and payment solutions.
Steer discussions with travel suppliers and manage online travel solutions implementation.
Handle tax processes, travel expense operations, and credit card processes.
Liaise with suppliers, customers, and stakeholders (HR, Finance, IT).
Work with international customers and bring innovative ideas for customer engagement.
Strong people management skills.
Yêu cầu
Minimum 10 years of experience as a Lead in service center operations.
Bachelor's or Master's degree in Travel & Tourism or Commerce.
Strong knowledge of travel planning, expenses, service center operations, and application management.
Hands-on experience with SAP and travel expense applications.
Ability to work independently and guide the team on travel topics.
Excellent client interfacing, people, and stakeholder management skills.
Strong analytical skills and ability to think outside the box.
Flexible hours and ability to manage multiple priorities.
Preferably experienced in international working environments.
Willingness to travel locally or internationally if needed.
Ability to meet individual and team goals.
Bachelor's or Master's degree in Travel & Tourism or Commerce.
Strong knowledge of travel planning, expenses, service center operations, and application management.
Hands-on experience with SAP and travel expense applications.
Ability to work independently and guide the team on travel topics.
Excellent client interfacing, people, and stakeholder management skills.
Strong analytical skills and ability to think outside the box.
Flexible hours and ability to manage multiple priorities.
Preferably experienced in international working environments.
Willingness to travel locally or internationally if needed.
Ability to meet individual and team goals.
Quyền lợi
Thưởng
13th-month bonus + yearly performance bonus + annual salary appraisal
Chăm sóc sức khoẻ
Premium health insurance for employee + 2 family members
Nghỉ phép có lương
16++ days of paid leave per year
13th-month bonus + yearly performance bonus + annual salary appraisal
Chăm sóc sức khoẻ
Premium health insurance for employee + 2 family members
Nghỉ phép có lương
16++ days of paid leave per year
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
12/06/2024
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Quản Lý Văn Phòng
KỸ NĂNG
Management Consulting, Management, Operation, Service Operations
LĨNH VỰC
Khác
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
12/06/2024
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Quản Lý Văn Phòng
KỸ NĂNG
Management Consulting, Management, Operation, Service Operations
LĨNH VỰC
Khác
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Bosch Global Software Technologies việc làm
Etown2, 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Operations Manager - Trưởng Phòng Vận Hành
Công Ty TNHH Tự Động Hóa Chân Không Việt Nam
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
02/11/2024
Trưởng Phòng Vận Hành - Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Tự Động Hóa Chân Không Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
03/11/2024
[TPHCM] TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH (OPERATION MANAGER)
Công ty Cổ phần đầu tư giáo dục VISA
Trên 10 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
25/10/2024
TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH - NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Icon Saigon Hotel
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24/10/2024
TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH DU LỊCH CHỮA BỆNH
CÔNG TY CỔ PHẦN HELEN CARE
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
31/10/2024
VIỆC LÀM TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH SALE - MARKETING tại TPHCM - May Tân Phạm Gia
CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN PHẠM GIA
15,000,000 - 25,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
15/10/2024
Trưởng phòng vận hành- Trường học
Hệ thống Trường Khai Nguyên-Inspire
Thương lượng
Hồ Chí Minh
13/10/2024
Trưởng Phòng Điều Hành / Vận Hành Xe - Operations Manager
Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh
17 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Trưởng Phòng Marketing (Vận Tải Hành Khách)
Công ty TNHH Vận tải Thương mại Long Vân Limousine
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Vị trí Service Operations Lead (Travel & Expense Management) do công ty Công Ty TNHH Bosch Global Software Technologies tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Service Operations Lead (Travel & Expense Management) hoặc công ty Công Ty TNHH Bosch Global Software Technologies ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Bosch Global Software Technologies việc làm
Etown2, 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên