[TPHCM] TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH (OPERATION MANAGER)

- Làm việc chặt chẽ với bộ phận chuyên môn để đảm bảo chất lượng cao nhất cho các chương trình, khoá học mà các Trung tâm cung cấp cho phụ huynh, học viên.
- Xây dựng, đảm bảo và duy trì hình ảnh tốt của Công ty với phụ huynh, đối tác và cộng đồng theo tiêu chuẩn 5 sao.
- Có các biện pháp quản lý, nắm bắt và giải quyết các vấn đề của Trung tâm.
- Quản lý, thúc đẩy các hoạt động của hệ thống Trung tâm để đạt các chỉ tiêu về tăng trưởng, doanh số.
- Kiểm soát chi phí, lợi nhuận cũng như các mục tiêu hoạt động khác của toàn hệ thống.
- Xây dựng một môi trường làm việc cạnh tranh lành mạnh, thân thiện và giúp đỡ lẫn nhau giữa các nhân viên.
- Giám sát cơ sở vật chất và duy trì tốt môi trường của cơ sở dựa trên các chỉ số chất lượng nội bộ.
- Đảm bảo giám sát nhắc nhở các nhân viên tư vấn trong nhóm tuân thủ các quy định, quy trình chung của Công ty.
- Đề xuất ngân sách, mức lương cho tất cả vị trí cấp dưới, nhằm đảm bảo các chi phí này phù hợp với ngân sách, chi phí trực tiếp của Công ty, đồng thời đáp ứng được kì vọng của nhân viên.
- Các công việc khác theo phân công từ Ban Giám Đốc.