Social Media Marketing

Xây dựng kế hoạch Social Media: Lên kế hoạch và triển khai nội dung truyền thông trên các nền tảng theo định hướng thương hiệu và mục tiêu marketing tổng thể.
Sáng tạo nội dung: Phát triển đa dạng nội dung (bài viết, hình ảnh, video, livestream,...) hấp dẫn, phù hợp từng nền tảng (Facebook, Instagram, TikTok, Website...).
Quản lý kênh: Duy trì, quản lý các kênh mạng xã hội của công ty, bao gồm lịch đăng tải và nội dung.
Tương tác cộng đồng: Trực tiếp trả lời bình luận, tin nhắn, phản hồi khách hàng để xây dựng mối quan hệ.
Quảng cáo: Hỗ trợ chuẩn bị nội dung, hình ảnh cho các chiến dịch quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads).
Theo dõi & phân tích: Giám sát, thu thập, phân tích số liệu (reach, engagement, traffic, conversion,...) để đánh giá hiệu quả chiến dịch.
Báo cáo: Lập báo cáo định kỳ và đề xuất phương án tối ưu hóa hoạt động Social Media.
Nghiên cứu đối thủ: Theo dõi và phân tích hoạt động Social Media của đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp nội bộ: Làm việc với các bộ phận liên quan (thiết kế, ads, sale...) để đảm bảo sự nhất quán trong thông điệp truyền thông.