- Lập kế hoạch, theo dõi và điều phối tiến độ dự án phần mềm, đảm bảo đúng tiến độ và mục tiêu kinh doanh đã đặt ra.
- Xác định rõ phạm vi công việc, phân bổ nguồn lực hiệu quả và kiểm soát chặt chẽ công việc của đội ngũ (Dev, BA, QC).
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập đầy đủ nhu cầu và làm rõ chi tiết các yêu cầu nghiệp vụ.
- Theo dõi trạng thái dự án, cập nhật tiến độ liên tục với cấp trên, khách hàng và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm một cách nghiêm ngặt trước khi bàn giao (bao gồm UAT, nghiệm thu, Go-live).
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và gắn kết lâu dài.
- Nhận diện, đánh giá và đề xuất phương án xử lý rủi ro kịp thời, giảm thiểu tác động tiêu cực đến dự án.
- Đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đạt chất lượng cao nhất trước khi bàn giao cho khách hàng.
- Đóng góp ý kiến và cải tiến liên tục quy trình vận hành dự án để nâng cao hiệu quả công việc.
- Có 1-2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Software Business Analyst/Product Owner/Project Manager trong lĩnh vực IT.
- Có kinh nghiệm
quản lý dự án phần mềm hoặc sản phẩm công nghệ, ưu tiên các dự án quy mô vừa và lớn.
- Có kinh nghiệm triển khai hệ thống thực tế cho doanh nghiệp (Retail, FMCG, Distribution) là một lợi thế.
- Từng làm việc với ít nhất một trong các hệ thống như ERP, DMS, CRM, POS, E-commerce.
- Có hiểu biết về data/AI hoặc các giải pháp về automation trong doanh nghiệp, áp dụng công nghệ để tối ưu hóa quy trình.
- Hiểu rõ về quy trình
phát triển phần mềm (Agile/Scrum), có khả năng áp dụng linh hoạt vào các dự án.
- Có khả năng làm việc trực tiếp với khách hàng, phân tích và làm rõ yêu cầu, cũng như quản lý các bên liên quan (stakeholder).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng quản lý nhiều tác vụ cùng lúc và theo dõi tiến độ dự án một cách hiệu quả.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ, tạo điều kiện tiếp cận các công nghệ mới nhất.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, vui vẻ và hòa đồng, khuyến khích sự sáng tạo.
- Hưởng các chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của Luật Lao Động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN).
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng, được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn thường xuyên.