Software SupportCông ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần cứng/mạng, Kinh doanh, Bộ Phận Hỗ trợ
Thu nhập: 10 - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/09/2024
Hạn nộp: 23/12/2024
Mô tả công việc
Tham gia tư vấn và triển khai dự án phần mềm TMĐT trên đa nền tảng Web, App (Android, IOS)
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng vận hành phần mềm
Ghi nhận các ý kiến của khách hàng và các bên liên quan để cải tiến phần mềm
Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho khách hàng các tính năng phần mềm
Làm việc với đội phát triển để cải tiến, nâng cấp phần mềm
Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống, quy trình khi triển khai
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng vận hành phần mềm
Ghi nhận các ý kiến của khách hàng và các bên liên quan để cải tiến phần mềm
Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho khách hàng các tính năng phần mềm
Làm việc với đội phát triển để cải tiến, nâng cấp phần mềm
Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống, quy trình khi triển khai
Yêu cầu
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại một trong các vị trí Software Support, Tester hoặc Business Analyst
Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu
Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu
Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Quyền lợi
Lương: Up to 20 triệu
Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03, voucher mua sắm mỹ phẩm hàng tháng trên App Hebela.
Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
Được đào tạo thường xuyên các kỹ năng mềm như: Kỹ năng viết tài liệu, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng đứng lớp đào tạo,...
Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm
Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03, voucher mua sắm mỹ phẩm hàng tháng trên App Hebela.
Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
Được đào tạo thường xuyên các kỹ năng mềm như: Kỹ năng viết tài liệu, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng đứng lớp đào tạo,...
Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Toà Hapulico Center, 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Hà Nội: Toà Hapulico Center, 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela việc làm
Tầng 12A, Tòa Center Building, Dự án Hapulico Complex, số 1 đường Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Misa Eshop/ Quản Lý Nhà Hàng Misa Cukcuk
Công ty cổ phần MISA
15 - 20 triệu VND
Hà Nội
04/12/2024
Nhân viên kinh doanh giải pháp Quản trị doanh nghiệp Thu nhập Upto 30.000.000VND
Công ty cổ phần MISA
Từ 25 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (BA)
CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)
Thỏa thuận
Hà Nội, Đà Nẵng
09/12/2024
Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ - Phòng Phân Tích Nghiệp Vụ - Khối Công Nghệ
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Thỏa thuận
Hà Nội
30/11/2024
Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ - Business Analyst
CÔNG TY CỔ PHẦN 1OFFICE
Thỏa thuận
Hà Nội
25/11/2024
Chuyên viên Phân tích Nghiệp Vụ BA (Business Analyst)
Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam
15 triệu - 22 triệu
Hà Nội
02/12/2024
Nhân Viên Kiểm Thử Phần Mềm (Tester)
CÔNG TY CỔ PHẦN FINTECHVIET
10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
22/12/2024
Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA)
Công ty Đấu Giá Hợp Danh Việt Nam
20 - 30 triệu VNĐ
Hà Nội
31/12/2024
Vị trí Software Support do công ty Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Software Support hoặc công ty Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela việc làm
Tầng 12A, Tòa Center Building, Dự án Hapulico Complex, số 1 đường Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên