JOB DESCRIPTION
- Hỗ trợ xử lý sự cố hệ thống tại cửa hàng:
Phân tích và xác định nguyên nhân trực tiếp hoặc từ xa; thực hiện biện pháp tạm thời để khôi phục hoạt động cửa hàng; phối hợp với bộ phận phụ trách để xử lý triệt để hoặc đề xuất cải tiến.
※ Có thể cần hỗ trợ vào ban đêm.
- Hỗ trợ khai trương cửa hàng mới:
- Cài đặt và chuẩn bị thiết bị;
- Thiết lập và hỗ trợ mạng cửa hàng;
- Kết nối các thiết bị;
- Kiểm tra vận hành toàn bộ hệ thống của cửa hàng.
- Hỗ trợ văn phòng chính ZVN:
- Hỗ trợ mua sắm các loại thiết bị;
- Đăng ký/ cập nhật món ăn mới trên hệ thống;
- Quản lý liên kết dữ liệu với app delivery;
- Khảo sát nhu cầu các phòng ban và nâng cao hiệu quả công việc.
- Trực tiếp tham gia vận hành tại cửa hàng để hiểu rõ hoạt động kinh doanh và hệ thống.
REQUIREMENTS
- Có kỹ năng phân tích, tư duy logic và giải quyết vấn đề tốt.
- Sử dụng được Excel, Word và PowerPoint.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có thể làm việc tại cửa hàng/nhà hàng (để hiểu hệ thống vận hành).
- Có thể đi công tác tại các địa phương trên toàn Việt Nam.
- Yêu cầu ưu tiên (Không bắt buộc)
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT, kỹ thuật hoặc ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm cài đặt phần cứng (PC, máy in, hệ thống POS...).
- Có kinh nghiệm cấu hình mạng (đi dây, cấu hình switch, quản lý địa chỉ IP, lắp đặt access point...).
- Có kinh nghiệm cài đặt hệ điều hành, driver, dịch vụ liên quan.
ADVANTAGES & BENEFITS
- Lương: 10 - 20 triệu VND/tháng
- Thưởng Tết: 1 tháng lương (đảm bảo)
- Thưởng hiệu suất: -1 tháng lương/năm (theo KPI)
- Phụ cấp đi công tác, phụ cấp làm ngoài giờ (nếu có)
- Xét tăng lương định kỳ 1 lần /năm
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật
- Bảo hiểm sức khỏe
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
- Quà sinh nhật, thưởng vào các ngày lễ, tết
- Đào tạo chuyên sâu từ chuyên gia Nhật Bản
- Cơ hội training tại Nhật (chi phí công ty)
- Cơ hội công tác, làm việc môi trường quốc tế
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Member => Leader => Manager => Director
- Môi trường và văn hóa đội ngũ:
- Giờ làm việc: 8:00 - 17:00 (5 ngày/tuần)
- Team building định kỳ theo quý
- Du lịch công ty 1 lần/năm
- Địa điểm làm việc: TP.Hồ Chí Minh
CONTACT
- Mail: [protected info]
- Website: [protected info]
- SĐT: [protected info]
- Địa chỉ: Phòng 03, Tầng 14, Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh