Sửa chữa bảo hành cameraCông Ty TNHH Công Nghệ Imou Netwwork Việt Nam

1. Sửa chữa sản phẩm tại Trung tâm và các thao tác liên quan trên hệ thống ( 50%)
-Tiếp nhận các sản phẩm lỗi từ khách hàng, xác định lỗi và tiến hành sửa chữa;
- Đảm bảo tiến độ sửa chữa, chất lượng sửa chữa;
- Thao tác trên hệ thống để ghi lại các lỗi sản phẩm cũng như phân tích dữ liệu, đảm bảo tính chính xác của thao tác nhập dữ liệu.
2. Liên hệ với khách hàng( 30%)
- Trao đổi với khách hàng về lỗi thiết bị, hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng để không xảy ra lỗi thiết bị;
- Phản hồi tới khách hàng những thông tin liên quan tới sản phẩm và quy định liên quan.
3. giám sát/ kiểm soát hàng tồn kho, vật tư sửa chữa và công việc khác ( 20%)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc kiểm soát, đăng kí hàng hóa và vật tư sửa chữa phù hợp;
- Ghi chép và có báo cáo kịp thời về các lỗi sản phẩm mang tính hệ thống;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của ban giám đốc.