• Nghiên cứu, đánh giá, và đàm phán hợp đồng với các nhà cung cấp API: hotel aggregator (Hotelbeds, Agoda Partner API, [protected info] Connectivity), flight (Amadeus, [protected info], Duffel), activities (Viator/TripAdvisor, GetYourGuide, Klook).
• Quản lý toàn bộ lifecycle của integration: từ ký hợp đồng → kỹ thuật tích hợp → go-live → monitoring performance → optimization.
• Đàm phán điều khoản thương mại: commission/markup structure, payment terms, rate parity, content rights, SLA uptime.
• Phối hợp với Engineering để đảm bảo tích hợp API đúng tiến độ và chất lượng: mapping content, rate mapping, booking flow, cancellation policy sync.
• Xây dựng direct supply cho thị trường Việt Nam: ký hợp đồng trực tiếp với khách sạn/resort, tour operator nội địa.
• Theo dõi và tối ưu supplier performance: fill rate, price competitiveness, booking success rate, cancellation rate, response time.
• Xây dựng quy trình content enrichment: đảm bảo mô tả, hình ảnh, amenities, và policy từ supplier được chuẩn hóa trên platform.
Báo cáo định kỳ về coverage gap, supplier scorecarding, và đề xuất mở rộng nguồn cung.
• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong vai trò supply/partnerships tại OTA, travel aggregator, hoặc hospitality tech company.
• Hiểu biết về hệ sinh thái cung cấp du lịch: hotel chains, independent properties, DMC, GDS, bed banks, channel managers.
• Kinh nghiệm đàm phán hợp đồng thương mại B2B, hiểu các mô hình: net rate, commission, merchant, agency.
• Có khả năng đọc hiểu API documentation ở mức cơ bản (REST API, JSON, XML) để làm việc hiệu quả với đội kỹ thuật.
• Kỹ năng
quản lý dự án tích hợp: timeline, dependency tracking, stakeholder communication.
•
Tiếng Anh thành thạo (đàm phán, email, họp với đối tác quốc tế).
• Tư duy phân tích - theo dõi và đánh giá supplier qua dữ liệu, không chỉ qua quan hệ.
Ưu tiên (Nice-to-have)
• Network có sẵn với các hotel chains, bed banks, hoặc API provider trong khu vực.
• Từng triển khai tích hợp GDS (Amadeus, Sabre) hoặc hotel aggregator API.
• Hiểu biết về mô hình dynamic packaging và multi-supplier booking.
• Mức lương: up to 60tr/ tháng + thưởng hiệu quả, thưởng cổ phần.
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định, khám sức khỏe hàng năm.
• Nghỉ phép 12 ngày/năm + nghỉ lễ theo quy định.
• Môi trường làm việc quốc tế - tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và đối tác tại Mỹ, Anh, EU, Úc.
• Máy tính làm việc, hỗ trợ ăn trưa.
• Thời gian làm việc: 8h-17h thứ 2- thứ 7.