- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Manage a team size of at least 10 members or higher
Provide leadership, guidance and support to team members, Identify goals and factors that improve member performance.
Being responsible for ensuring that all services of team are delivered within the SLA
Being responsible for leading the team to perform company policy, process & strategies, BPO quality management and Quality assurance.
Provide team members with necessary support and assistance to keep team morale andensure the smooth operation of the team
Creating an inspiring team environment with an open communication culture, utilising clear goals and objective setting to help the team succeed
Being responsible for running new projects and providing high quality training to the team
Additional compatible and related responsibilities which are not necessarily listed above
Provide leadership, guidance and support to team members, Identify goals and factors that improve member performance.
Being responsible for ensuring that all services of team are delivered within the SLA
Being responsible for leading the team to perform company policy, process & strategies, BPO quality management and Quality assurance.
Provide team members with necessary support and assistance to keep team morale andensure the smooth operation of the team
Creating an inspiring team environment with an open communication culture, utilising clear goals and objective setting to help the team succeed
Being responsible for running new projects and providing high quality training to the team
Additional compatible and related responsibilities which are not necessarily listed above
Yêu cầu công việc
At least 1 year of experience supervising/leading a team in a customer service
Excellent team leadership skills, able to unite the team, and help team members maximize their strengths and improve their weaknesses.
Good in English, especially reading and writing skills
Communication skills and effective feedback delivery
People management skills, planning, and goal setting for the team
Risk management and problem solving skills
Ability to inspire and motivate the team, people development
Strong attention to details and ability to work independently
Having experience in the BPO/KPO field is a plus
Excellent team leadership skills, able to unite the team, and help team members maximize their strengths and improve their weaknesses.
Good in English, especially reading and writing skills
Communication skills and effective feedback delivery
People management skills, planning, and goal setting for the team
Risk management and problem solving skills
Ability to inspire and motivate the team, people development
Strong attention to details and ability to work independently
Having experience in the BPO/KPO field is a plus
Quyền lợi được hưởng
Annual salary review
- Fully participate in health insurance, social insurance and unemployment insurance
- 13th-month salary bonus
- 12 days of leave/year
- Friendly working environment, free snacks, tea and coffee
- Training programs on skills and professional knowledge from the CEO
- Gifts on Mid-Autumn Festival, Lunar New Year
- Annually team building activities
- Fully participate in health insurance, social insurance and unemployment insurance
- 13th-month salary bonus
- 12 days of leave/year
- Friendly working environment, free snacks, tea and coffee
- Training programs on skills and professional knowledge from the CEO
- Gifts on Mid-Autumn Festival, Lunar New Year
- Annually team building activities
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH JKA Việt Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty cung cấp dịch vụ liên quan đến các vấn đề giải sử dung data science, machine learning, data processing
Công ty cung cấp dịch vụ liên quan đến các vấn đề giải sử dung data science, machine learning, data processing
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
Thỏa thuận
10/07/2024
Tiền Giang
Hệ Thống Trung Tâm Ngoại Ngữ Cambridge (Cb Centres)
Cạnh tranh
31/05/2024
Tiền Giang
Full-time: Functional Marketing Executive (Training Centre), Nhân viên Kinh Doanh & Trade Marketing Leader 2024Nộp đơn
Công Ty Thương Mại Dịch Vụ WE ARE ONE
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
27/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Tiền Giang
Hệ Thống Trung Tâm Ngoại Ngữ Cambridge (Cb Centres)
Thoả thuận
31/05/2024
Tiền Giang
Công ty TNHH Dịch vụ Thực Phẩm và Giải Khát Việt Nam
12 - 15 triệu
31/05/2024
Tiền Giang
CÔNG TY TRANG SỨC ĐÁ QUÝ TJC
10 - 15 triệu
22/05/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Tiền Giang
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
12 - 15 triệu
26/05/2024
Cần Thơ, An Giang, Hậu Giang, Kiên Giang, Tiền Giang, Vĩnh Long, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.